リフォーム会社紹介
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洗面所・脱衣所・マンションの評判・口コミ（19ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
引っ越しの際には、大型家具の移動を手伝っていただいたり、リフォーム後に元の部屋へ戻すところまで対応していただき、本当に助かりました。細やかなご配慮に感謝しています。
一点だけ挙げるとすれば、工事中に対面で相談できる機会がもう少しあれば、追加でお願いしたいカ所の相談がもっとできたかと思います。また追加費用についても都度ご説明いただける機会があるとより良かったと思います。
全体としてはとても満足しており、安心しておすすめできるリフォーム会社様です。この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のご相談の段階からとても親身に対応していただき、安心してお任せすることができるかもしれないと感じました。気になった点についても、メリットだけでなくデメリットまで丁寧にご説明いただけたことで、納得しながら進めることができたのが印象的です。
また、ショールームに何度もご一緒に足を運んでいただきました、商品選びの際には的確なアドバイスが非常に助かりました。最終的には、こちらの予算にできるだけ合わせたプランをご提案いただけた点も良かったです。
ご担当いただいた方のお人柄が接しやすく感じの良い方だったことも決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お引越し時の家具移動や復旧までお手伝いでき、お役に立てたとのこと大変嬉しく思っております。
一方で、工事中の対面でのご相談機会や追加費用のご説明につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はよりこまめにお打ち合わせの機会を設け、都度わかりやすくご説明できるよう改善してまいります。
初回のご相談からショールーム同行、プラン提案までご評価いただき、大変光栄です。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,233,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスの早さ、正確さが気持ち良かった。質問に対し丁寧且つ親切な回答、アドバイスを頂けた。また他社では2週間以上、場合によっては3週間と言われた工期を1週間でほぼ完了して頂いた。工事が始まってからの追加要望にも即座に的確に対応頂き、結果大満足の仕上がりとなりました。他の方にも是非お勧めしたいし、年内に予定しているリビングのリフォームも同社にお願いする予定です。
この会社に決めた理由
他社は見積を出した後で「言い忘れていたがアスベスト調査費用と検出された場合〇〇万円かかる」といった事を言い出したり工事中に作業部屋を１部屋用意しろ等勝手な話が多く不信感しか無かった。こちらの会社さんは「これまでのリフォームの実績等から考えてアスベストはまず出ないし万が一出たら自社で責任を持って処理します」と誠意あるお話を頂きました。また他社はメールでなくいきなり電話して来て「今からお伺いする」と勝手に段取りを進めようとしたりまた他社はいつの間にか担当者が変わったりメールして数日経ってからようやく返信があったりストレスを感じさせられた。こちらの会社さんは兎に角連絡しても直ぐに返信、返事が的確に届きリフォームに関する知識も豊富で感心させられ安心して任せられると確信し工事をお願いする事にしました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,995,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
2通り工事方法を提案してくださり、それぞれのメリットやデメリットをわかりやすく説明してくださったのが良かったです。
この会社に決めた理由
工事施工以外を全てオンラインでやりとりできたのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
工事方法のご説明についてご評価いただき、大変嬉しく思います。
また、お打ち合わせからお手続きまでオンラインで進められたことがお役に立てたようで安心いたしました。
これからも、お客様に安心してご判断いただけるよう、分かりやすいご説明と丁寧な対応を心掛けてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 69,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約してからは営業担当者とのメールのやり取り中心となりましたが、当方は仮住まいにいることから、営業担当者、現場責任者、当方の間の部材の詳細を決める過程のコミュニケーション（確認不足？）で現場に誤認があったようで、一部でこちらの意図とは逆の仕上がりになっていてやり直しが生じてしまい大変申し訳なかったです。
事前に仕上がり図面を渡していただけたり、わかりにくい点がもしあれば質問していただくとか、途中要所での現場確認の機会を設けていただければ避けられたのでは、と思いました。ただその後の改修は素早くご対応いただき、大変ありがたかったです。
また、全体を通してはこちらの要望通りの満足いく仕上がりにしていただきました。
この会社に決めた理由
相見積の中で最安値だったわけではありませんが、担当者の方の説明が大変わかりやすく、こちらの要望にもっとも沿った内容かつ現実的な提案でもあり、信頼できると感じたため、契約しました。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足いただき大変嬉しく思います。またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいますと幸いでございます。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 7,869,662円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が長かったのですが、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ネットの推薦会社の第１位だったから。施工系件数が多かった。自宅マンションの他の部屋のリフォームの実績があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり有難うございました。
全ての水廻りのリフォームと床の張り替えの工事をさせていただきました。
設備の工事について、解体後の状況確認の上で発注となったことにより工事期間が長く掛かってしまいましたが、お客様のご協力により最適な設備機器を選択できたことが良かったと思います。
今後また何かお手伝いさせていただけることがございましたら何なりとご相談ください。
有難うございました。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
低予算でも細かくアドバイスいただき親身に相談に乗ってくれる。
対応も迅速かつ適切。
この会社に決めた理由
担当のYさん、Bさんが親身に相談に乗っていただき少ない予算のなかとても満足のいく仕上がりになった。
大満足でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼頂き、また高いご評価を頂きました事を重ねてお礼を申し上げます。
マンションのリフォームという事で近隣住民様への配慮、管理人さんへのご挨拶等工事を進めるにあたり工事はもちろんですが、徹底した挨拶、養生に心がけました。
3月という時節柄業者様の出入りも普段と比べると多くなるため資材運搬時間等を分散したり、出入りする職人の数を制限したり工夫しました。
またお客様が遠方という事もあり、ご安心頂くためにコミュニケーションを密にとる事も心がけました。
混み合う時期であり予定通りに工事が進まないところもありましたが、お客様のご理解、ご協力のおかげで無事に工事を終える事ができました。工事は終わりましたが、不具合や気になる点がございましたらおっしゃってください。ご自宅のお困り事等ございましたらぜひ弊社にお声掛け下さい。
今後共末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格交渉にも柔軟に対応頂きつつ、その上で品質の良い仕上がりでとても満足しています。この良いご縁を頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応と価格交渉力の満足度が高く、今回の工事を依頼しました。最後まで、この満足度は変わらず、非常に良いリフォームができました。とても感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、中古マンションご購入後のリノベーション工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにもご回答いただき、心より感謝申し上げます。とても上品に仕上がりましたね！「担当者の人柄・説明力」を評価いただき、価格交渉への対応や仕上がりについてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。工事を通じてご安心いただき、最後までご満足いただけるリフォームとなりましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も、お客様にわかりやすく丁寧なご説明と、安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。お住まいのことで何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。この度は、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天井のみのクロスの張り替えや
キッチンの引き出し修理、蛍光灯のLED化
トイレの扉の塗り替えとドアノブ交換などなど、
細かい修繕もやっていただきました。
何でも相談しやすく、
住みながらの工事だったので、日程も配慮していただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
最初の検索時に、洗面台は既存のものを使って欲しいと要望を書きました。
それに対して定型文以外で返答があった唯一の会社がこちらでした。
定型文のみの会社も含めて、3社ほど見積もりに来ていただきましたが
やはりこちらの会社が一番丁寧に現地調査をしている印象だったので、お願いすることに決めました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
色々な職人さんに入って頂きましたがどの方も丁寧に作って頂き感謝しています。
疑問点について素人(家族)でもわかりやすい説明ありがとうございます。
また作業されている方々が声掛けを行い楽しく作業をされている様子、また設置して頂いた浴槽/洗面所について私どもへ説明のため説明書で勉強をされ、経験を含めた会話をありがとうござました。
(他の居住者さんへの挨拶も聞こえました)
この会社に決めた理由
給湯器温水システムを活用しており浴室リフォームを行う際の重要点としていた。契約前の会話で他社さんに比べ即答での回答、温水システムにおける配線/配管等を十分に理解されている点。
および見積書においての撤去/廃棄項目等が明確に書かれていた点が契約のポイント。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店に浴室、洗面所などのリフォーム工事をご用命いただき誠にありがとうございました。
「大変ご満足」の評価感謝します。今回はユニットバスをTOTO製マンションリモデルバスルームシンラシリーズに交換、洗面台をTOTO製オクターブ洗面化粧台への交換、洗面所の内装工事、畳交換、襖紙張替えなどの工事をさせていただきました。
工期は４日間でした。
お客様は配管の異音を心配されていましたので、その仕組みを説明し水圧を調整するなどして対応させていただきました。
工事中は色々お心遣いをたまわり、重ねて御礼申し上げます。また何か御用がございましたらお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,838,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 和室 窓・サッシ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こまめかつ迅速に対応してくださったり相談にのって頂けたりと、工期中安心してお任せすることができました。担当者の方は誠実で柔軟かつ的確な知識と対応力があり、打ち合わせも楽しく気持ちよく進めていただきました。当方の確認不足もあり、残念ながら一、二箇所ほど不本意な仕上がりになってしまったところもありますが、全体的には大変満足しております！
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得のいく価格に加え、気兼ねなく相談させていただけそうな担当者の雰囲気や当方の希望に柔軟に対応していただけそうな実力を期待して契約させていただきました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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