リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（189ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
今回は不動産屋からの紹介を含め４社に見積もりをお願いしましたが、見積もり内容がシンプルで、かつ一番わかりやすく価格面でも妥当であることから施工をお願いすることにしました。担当者の方のレスポンスの速さも決め手になりました。さらに、こちらからお伝えした細かい内容にもきっちりと対応してくださり、感謝しております。タイトなスケジュールにも関わらず、満足のいく仕上がりで家族も喜んでおります。
今回、中古物件の購入とリフォームにお金を使い果たしてしまいましたので（笑）、次は・・・となかなか言えませんが、何かありましたらぜひお願いしたいと思っております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・レスポンスの速さ
・見積書のわかりやすさ
・価格が妥当である
・工期
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
お客様がメーカーショールームにて事前にプランを作成していただいておりましたので
スムーズに対応出来たかと思います。
今の時期はコロナの影響で商品が入らないものがいろいろあり
ご迷惑をお掛けしましたが、紳士的なご対応をしていただきありがとうございました。
また何か気になることがございましたら
お気軽にご連絡いただければと思っております。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積から工事まで、迅速・丁寧・親切なご対応をいただきありがとうございました。
年末のお忙しい中、こちらの希望に合わせてスケジュールして下さり、お陰で気持ちよく新年を迎えることが出来、大変感謝しております。
またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して、
・プロとしてきめ細やかなアドバイスをしっかりとして下さったところ
・複数のプランを考えて、それぞれ見積もりを下さったところ
・一番希望していた価格であったところ
総合的に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
全体的に思い通りに工事が進まず、遅くなってしまい申し訳ございませんでした。多少想定外の事もございましたがなんとかご希望通りに終えることが出来て良かったです。
是非またなにかございましたらご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 263,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
昨年の評価が今になってしまって申し訳ありません。
トイレ工事も、年内に間に合いとても助かりました。
今後共、またお世話になる事も出てくると思いますので
よろしくお願いします。
お身体ご自愛下さい。
この会社に決めた理由
契約ポイントは、遠方の業者さんより地元の業者を探していた事、
キッチン部分に棚を設置したり、細かい要望に対して快く対応して頂けた事
リフォーム会社からの返答
ご自宅マンションの、新築での購入時からのご不満を解消したいというご要望から始まり、住宅設備機器と内装のリフォームをさせていただきましたが、何よりご不満点が解消されたことを私もうれしく思います。ご自宅はマンションの最上階で大きなバルコニーから、外の景色がとても見晴らしが良く、毎日訪れる小鳥がかわいらしくて、心を和ませながらリフォームをさせていただきました。私事ですみません。この度は大変お世話になりありがとうございました。この度の工事はもちろん、その他お困りごとなど何なりとお申し付けください。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
認識の齟齬はあったものの結果は大満足です。
こまごまとした要望に、一生懸命対応してくださり、ありがとうございました！
当初想定していたものより、はるかに良い仕上がりとなり、毎日惚れ惚れしながら暮らしています。どの部屋においても、動線もよく、湿気の心配もなく、デザイン面もしっくりきて快適です！
またの機会にはぜひ、お願いしたいと思っています
この会社に決めた理由
費用面では安い業者様はありましたが、
単なるものの入れ替え（リフォーム）ではなく、リノベーションの意義をご説明くださり、
提案力と、潜在的要望を引き出す力が決め手になりました。
営業担当者様とお話しするうちに、リノベーションのコンセプトが明確になってきたことで、当初想定していたものより、はるかに良い仕上がりとなりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は弊社を選んでいただき、また、高評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のアイデアが豊かで、広い想像力もあって、我々も今までにない経験をさせていただきました。お客様に協力をいただいて、一つの【作品】を造り上げられた気持ちです。ありがとうございます。色々とご迷惑をお掛けすることもありましたが、何よりも完成した空間を喜んでいただけ、こうしてありがたい言葉をいただけることを心から嬉しく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方を始め、工事責任の方、それぞれの持ち場を担当して下さる職人の方、工事に関わって下さった皆様がとても感じ良く、気配りも細やかで、仕上がりも美しく、本当に満足のいくリフォームとなりましたことをお礼申し上げます。
途中不可抗力のアクシデントもありましたが、その対応にも最善を尽くして下さり、より一層信頼できる会社だと思いを強く致しました。
人に薦めたいと思えるリフォーム会社さんです。
特に拘りのポイントであった壁紙、クッションフロアなどはインテリアコーディネーターさんにも相談に乗って頂き、非常に満足のいく仕上がりとなりました。
工事中も、細かく要望を確認しながらで、また、生活する上で苦手なポイントを伝えていた点などは、他の場所にも応用してくださるなど、施主の生活に寄り添ったリフォームをして下さいました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がとても高いことに注目していました。
評価の平均点は群を抜いて高いですが、さらに低評価がほとんどないので、多数の工事を取り扱っていても、施工にムラがないと思われました。
特に、同じ県内で営業していて、顔が見える誠実な仕事をしてくれる会社というのも条件だったので、その辺りも期待して見積もりに来ていただきました。
実際、担当の営業の方の、こちらの希望に対する理解力、豊富なアイデアが素晴らしく、段取りよく要望が形になり、とてもスムーズに感じました。
また、何度も見積もりをお願いしたのにいつも迅速な対応で、５社見積もりをお願いしていましたが、全社の見積もりが出る前にこちらの会社さんに決めました。
結果として、本当によいリフォーム会社さんと契約することができ、感謝しております。
リフォーム会社からの返答
多大なご評価を頂き、誠にありがとうございます。恐縮です。今後共、何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。お声掛けをお待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,113,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
顧客の希望内容をよく聞き把握していると、アドバイスが良かった。
この会社に決めた理由
三社紹介されが、自分の希望額で施工してくれるとのことで工事依頼をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼を頂きありがとうございます
自社施工によりご希望のご予算内で収まりこちらもうれしく思います
弊社はアフターフォローも充実しておりますのでお気づきの点等御座いましたらお気軽にご連絡下さい
また、リフォームのご計画等御座いましたらお気軽にご相談下さい
ありがとうございました
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,388,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水漏れがあり、洗面所の床を剥がしたら数カ所の水漏れが見つかり、部品も建築当時のオリジナルであったが、代替品で迅速に対応をして工期内で工事完了して頂いた。
対応も良く、大変満足してます。
この会社に決めた理由
紹介された会社の中からHPを見て第一候補に上げていた。金額は若干高かったが予算内であり、担当者が信頼できると思い契約をした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
このようなお言葉を頂き、従業員一同、大変うれしく思っております。
今回は工事をしてみると予想外の水漏れが見つかり驚きましたが、お客様のご協力のもと、工期内に無事に完工できました。
偶然にもこのタイミングで見えない問題を解決できて本当に良かったです。
新しいユニットバス・洗面所・トイレで快適に過ごしていただけることと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちの好みをよく把握してくださって、提案してくださるプランが素敵なものばかりでした。初めてのリフォームでわからないことだらけで不安も多かったのですが、わかりやすく丁寧に説明してくださったので安心しました。対応もとても早かったです。プラン作成からリフォーム完了まで非常にスムーズで、とても満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
知り合いがこちらの会社でリフォームしていて、ホームプロでの口コミもとてもよかったので、見積もりの依頼をしました。担当者の方がとてもいい方で、提案してくださるプランもとても素敵で、何社か見積もりをとった中で最安値ではなかったが、ぜひここでお願いしたいと思って契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、大変高いご評価をいただきスタッフ・職人共々大変うれしく思います。
コロナウイルスの関係で商品の遅延等でご迷惑をお掛け致しましたがご協力いただきありがとうございました。
今後も定期的にご訪問等させていただきますので何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何も分からずホームプロの評価のみで始めました。担当者の方とアドバイザーの方がとても親切で迅速に対応して頂き、安心して進める事ができました。
欲を言えばもう少し突っ込んでアドバイスしてもらってもよかったかな？という所もありましたがリフォーム完成後三ヶ月経ちましたが快適に過ごさせて頂いてます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。大変満足の高評価も頂戴し、心より嬉しく思います。ご縁を大切に・・今後もお困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
•若い営業マンと経験を重ねたデザイナーとの組合せ（ペア）で打ち合わせをする為、提案や内容のバランスが良く感じた。
•営業マンの担当するリフォーム業務が重なっているのか？完成までに時間が足りず、最後は不備な仕上がりになっていた。希望日迄には完成しなかった。
•依頼され完成完了書類にサインをしたが、今も（2022年2月15日現在）補修工事が保留になっている。破損部品の入荷待ちという理由で他の作業（壁のひび割れ、ドアの穴埋め等）を同日にしたいとの事。同意して現在連絡待ちである。
この会社に決めた理由
•ホームプロの紹介会社だった為、
安心して依頼が出来た。
•初対面時の営業マンとデザイナー氏の感じが大変良かった為、今後話しやすいと感じた。
•打ち合わせ時に他社は1人だったが、こちらの会社は男女の2人だったのでバランス良く提案も充実していた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
工期遅延や手直し工事など、お客さまにはご負担をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
営業担当、技術担当、施工管理、営業所責任者も含めて現在、残りの工事箇所についてお話を進めている段階であるとのこと報告を受けております。
お客さまよりご指摘いただいた件については、担当者へ申し伝え今後同様のことが起こらぬよう対策をとってまいります。
お客さまにはご迷惑をおかけし誠に恐縮ではございますが、最終的には満足との高評価がいただけましたこと心より感謝を申し上げます。
完成まで責任をもって施工をさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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