外壁・マンションの評判・口コミ（17ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。施工地に水道栓がないことを認識しておらず、急遽水道水を隣家よりお借りして頂く手配及びお礼をして頂き、また、必ずしも施工範囲でない床のクラックや欠損部などモルタルの補修も丁寧にして頂きました。アパートの入居者の方にもご配慮頂き、クレームやトラブル等も一切なくすべての施工が完了しましたこと、大変深謝しております。カラーシミュレーションなどの事前の打ち合わせ、その結果である仕上がり及び出来栄えにも大変満足しており、次回も是非お願いしたいと思っている次第です。御礼申し上げるとともに、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・実績、類似施工事例の実績から、ご依頼させていただきました。

お客さまのご感想

工事完了はD社さんの都合と雨の日が多かったので、10日遅れました。遅れればその分は約取り戻そうといい加減な仕事をするのではと思いましたが、それは私の勘違いでした。養生ネットがある状態では仕上がり具合が分かりませんでしたが、ネットを外したあとは職人さんの丁寧な仕事ぶりが良く分かりました。バルコニーの防水工事では洗濯機とエアコンの室外機が置いてありましたが、それを足場に移動して作業をされたことは感心させられました。施工前は古くてヒビ割れだらけの外壁でしたが、完了後は新築のようなきれいな外壁に生まれ変わってとても満足しております。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

３週間に亘る工事、ご苦労さまでした。築28年のアパートで補修箇所も多かったと思いますが、細部まで丁寧にしっかりやって頂きました。また、塗装で見違える程きれいになりとても満足しています。これからも、何かあったら対応して頂けるという事なので安心しました。職人の皆さまお疲れさまでした。また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

忙しい中、当方の要望どおりの時期に丁寧に塗装工事をしていただき、また当方が気付かない処にも対応していただき、ありがとうございました。今後、機会がありましたら、また工事をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当方の要望に対応した工事内容及び価格を提示していただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームでわからなことばかりで不安でしたが、担当の方が適切に対応いただき大変満足しています。また、仕上がりは予想通りでない部分もありましたが修理、改善をいただき満足しています。次回、リフォームする機会がありましたら、お声をかけさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

価格に納得できた。修理保証がある。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームにより住みやすく、ショールームのような家に生まれ変わったことに満足していることは当然ですが、
自分の生活態度が改善し、家族の関係が深まり、家庭がグレードアップことが一番うれしいことです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

私の希望をリフォームプランとして具体的な形にしてくれたこと
今後のお付き合いを考え地元の会社との契約を希望していたこと

お客さまのご感想

全体としては誠意を感じる対応だったが、追加工事等の段取り、施工ミスの手直しに時間がかかり、不満を感じた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がり、対応等にまずまずでした。

この会社に決めた理由

見積依頼３社中真ん中の価格でしたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ありがとうございました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格の安さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Oさんはとても感じが良かったです。リフォームも予算以内で収まってよかったです。

この会社に決めた理由

担当者、作業内容、値段