玄関・マンションの評判・口コミ（455ページ目）

お客さまのご感想

非常に丁寧に対応していただいた。また担当の方の対応も迅速で良かった。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安かったため

お客さまのご感想

現場の管理はもう少し徹底したほうがこれから先、次の仕事に繋がると思います。住んでいなかったので道具を置いて帰るのは構いませんが最低限の掃除はしていただきたかったです。決められた時間での作業は徹底してもらいたかったです。完成はリフォームではかなり低い予算でしたが、満足な仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

女性の現場監督さんでしたので、細かなところに気が配れると思い決めさせてもらいました。

お客さまのご感想

比較的小規模なリフォームにも関わらず丁寧な対応をしていただきありがとうございました。娘の部屋も可愛く仕上りとても喜んでいます。玄関タイルの色柄でかなり迷ってしまった際も実物大のタイルを用意していただいたおかげで即決する事ができました。デザイナーの方が女性だったので相談もしやすく同じ目線で一緒に悩んでくださりとても好感がもてました。職人さんの仕事ぶりやマナー、養生、ご近所への配慮などは申し分のないものでした。欲を言えば具体的なプランの提案がもう少し欲しかったです。こちらも時間が取れずメールが中心になってしまい申し訳ありませんでした。今回の経験でこちらも大変勉強になりました。小さな事でも誠意ある対応で、また機会があれば是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績。対応の早さと営業の方（途中で代わられ残念でした）の誠意。

お客さまのご感想

安価で非常にきれいに仕上げてくれ、大変満足しています。今後も何かあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格と対応が素早い。また、自宅から近い。

お客さまのご感想

見違えるようにきれいになりました。リフォームプランも良い提案でした。

この会社に決めた理由

事業所が近くであった。古いマンションの施工例が豊富。設備機器の情報が的確で、当方の意向に沿うように配慮してくれた。

お客さまのご感想

柔軟且つ丁寧な対応で細かい所まで気配りをしていただき、この業者へ頼んでほんとに良かったと施工中もつくづく思いました。また追加事項や細かい連絡もマメにメール等で連絡をしていただき安心して最後までお願いできました。

この会社に決めた理由

こちらの希望のリフォーム内容以外にも細かい提案やプロの目から見た見解等も丁寧に教えていただき、話も非常にしやすかったので。

お客さまのご感想

１工事完了後の清掃状態が良かった。２．キズ補修・汚れも一生懸命にやって貰い、満足でした。

この会社に決めた理由

１.見積金額が第一要件２.施工後も可能な範囲でフォローするとのこと

お客さまのご感想

リフォームの途中と最後に申し上げましたが、過去にリフォームで嫌な思いをし、やはりリフォームとはこの様に嫌な思いをするものだと再認識しました。近隣からのクレームにすぐに対応してもらえず、当方で対応するはめになったこと。想定外の左官工事が発生したが、細かな内訳なしに相場より高い金額を請求されたこと。IKEAの家具組み立てが出来るということでお願いしたが、説明書も読まない大工さんが間違えて組み立てキズもつけ、結局専門の業者で行うことになったこと。発注部材のサイズ間違いで工期が延びたこと。ソファの移動時にカバーを破かれ修理に大幅な時間がかかったこと。それと担当者のコミュニケーション不足、対応が不満点でした。仕上がりは腕の良い業者さんがしっかり仕事をしていただき、満足でした。

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。細かなことにも対応していただき助かりました。またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が安く、対応も良かったため。

お客さまのご感想

クロスの張替、エコカラット、２重窓の施工をお願いしました。とてもすばやく丁寧な対応に感動しました。提案頂いた照明プランも、とても素敵な仕上がりで満足しています。また、何かリフォームをしたくなったときにはお願いしたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が全体的に高かった会社の中から２社見積もりを頂きました。どちらの会社の方にも丁寧に対応して頂き、とても迷ったのですが、家から近く価格が安かったＦ社さんにお願いすることにしました。