玄関・マンションの評判・口コミ（344ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階で何度も訪問があり、やや不安を感じました。
クローゼットの枕だな取り付けをお願いしましたが、完成図などが手書きでもあればよかったと思いました。工事当日になって仕上がりがわかったためです。
玄関の下駄箱の取り付けについては古いものの撤去がきれいに行われ、古い部材を一部利用しましたが、見た目がまったくわからずきれいに仕上がってよかったです。

この会社に決めた理由

他社より安かったのと、最初にホームプロに登録してすぐに連絡を下さったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

休日にしか行動できなかった為、施工までに長い時間を要したにもかかわらず余裕をもった工程にしていただけたこと
また、１週間単位で一部屋ずつ工事していただけたので家具の移動もスムーズに行え、毎日変化していく我が家に帰るのを楽しみながらリフォームできました。ありがとうございました！！

この会社に決めた理由

大阪市西区に住んでいた頃から知っていたことと他社より安価であったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になり、有難うございました。
Ｍさんが我が家の家主（家内）の細かな疑問や相談に丁寧に対応いただき、感謝しております。
カーテンレールや電球の交換、洗濯機のホース接続までとお金にならないところにまで気を配っていただきました。
何より妻が大変満足しております。

この会社に決めた理由

・得意分野が”内装”であった事
・”自社職人”・・全てでは無いとは思ったが意向の通じる職人さんが来るのかなと感じた
・メールにプラスα・・定型文にプラスαの文面ががあった
・初回訪問が２名（男女）でハードとソフト両面が満足出来そうだった
・担当Ｍさんが良い方で、妻が全幅の信頼を置いていた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の誠意ある対応と、職人の方のマナーも良かった。
フローリングは、１日目に予定の応援が入らなかったのでがっかりしましたが、翌日は馬力ある仕事ぶりで、丸二日で仕上がって助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さと価格。
ホームプロでの評価。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

施工後のアフターケアが素晴らしかった。
実際住んでみて発見する、気になる所を三ヶ月点検と称して
相談にのってもらえ、補修や住環境のアドバイスを
してくれたので、次回またリフォームを検討する際、
お願いしようと思える対応であった。

この会社に決めた理由

こちらの希望に則した仕上がりとなるよう一生懸命
相談にのってもらえた点が、他の会社に優っていたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は素敵にリフォームしていただきありがとうございました。
子どもの成長に伴って増えた荷物が片付かず、「ここをこうすれば収納が増えるなぁ」と漠然と考えていたことを、とても使いやすく、見栄えもする仕上がりにしていただき大変満足しております。工事中の細かな注文にも気持ちよく答えて下さった担当者の方も信頼のおける方で安心してお願いできました。次はキッチンのリフォームを計画しています。その際は是非M社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案が具体的でわかりやすかったことと、大工工事が一番得意であるようだったこと。（実際すばらしかったです！）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの説明段階から、適切なアドバイスをいただき、施工時の対応や、仕上がりにも非常に満足しています。使う側の視点にたって、仕上がりの確認などや今後の使用状況の予想などにも注意深くご配慮いただき、最後まで信頼してお任せできました。
スタッフの皆さんも明るく、キビキビ働く姿にはとても好感を覚えました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとても誠実で、説明も素人にもわかりやすい表現に代えるなど安心感が持てたこと。
予算内に収まるような提案をいただけたので、可能な限り希望を組み入れられる工事になりそうだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
当初計画していた以上の内容に大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・地元の施工会社だった。・担当者の人柄と明快な説明が良かった。パナソニック社製品の取扱いであった。
会社の姿勢や全員の顔が見えたので任せて安心と感じました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

引越し日まで時間がない中、短い工期で間に合わせてくださり、大変助かりました。時間がなかったため打ち合わせの時間が十分に取れませんでしたが、見積もり外の点も配慮していただき良かったです。見積もり書に商品名だけでなく型番など詳細を入れていただければ話の行き違いにならずに済むのでその点だけが少し残念ではありますが、引越し後も快適でリフォームには満足です。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡いただき、また概算見積もりを出していただいたのも御社だけでした。実際に現場を見ないと見積もりを出さない方針の会社もありますが、概算金額が出ていないと最低ラインがわかりませんので、メールの内容だけでも概算を出してもらえてよかったです。