リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（509ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。漠然としたイメージでお願いしたにもかかわらず、丁寧にこちらの要望、希望を聞いてくださり、少しずつ具体化していくことができました。またマンションのリフォームということで制約の多い中とても素敵なデザインになって大変満足しています。ありがとうございました。今からお友達を家へ招待できる事を楽しみにしています。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応がしっかりとしていて信用できると感じたから
提案してもらったプランが気に入った
プランナーが女性の方で女性目線の提案をしてくれた
リフォーム会社からの返答
K様へ この度はリフォーム工事を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。初回の見積もり提出時に、プランをとても気に入っていただき、すぐに当社で進めることをご決断いただき、大変光栄に思っております。ご提案ごとに喜んでいただけるのがとても嬉しく、私自身打ち合わせがとても楽しかったです。海外にいらっしゃって、素敵なものをたくさん見てきたK様に気に入っていただけるよう、アーチの開口、タイル調の漆喰塗り、シャビーな照明、アクセントクロス等、お持ちの物やお好みを考えながら、一生懸命ご提案させていただきました。どれもとても気に入っていただき、奥様のお好みを汲み取ることができた結果、『大変満足』の高い評価をいただけたこと、心から嬉しく思います。お友達からも良いご評価がいただけましたら、これまた幸いです。家具や絵を飾られてからの感想もぜひ聞かせて下さいね。これからも宜しくお願い申し上げます。担当Ｆ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には細やかに工期等段取りしていただきスムーズに施工が進みお世話になりました。
ただ職人さんによってはプライドが高いのかベテランの方でも最後のつめの甘さがあったように思います。具体的には洗濯板の中途半端なコーティングや洗濯室周りのクッションフロアの貼り付けの甘さ最後の仕上げの確認丁寧さがなかったように思います。作業をされている中でこの部分はこうだからこのようにはできませんと切り出して作業をされます。こちらとしては素人なのでもう少し丁寧に説明いただいてできなければ、どうするのかいってほしかったです。
この会社に決めた理由
営業の方の親切な対応
リフォーム会社からの返答
この度の工事ではH様への事前のご説明が十分でない点や職人との打ち合わせ不足な点があり、工事完工までの間、様々ご不安と、ご心配をお掛け致しましたこを、心よりお詫び申し上げます。H様、奥様には多大なるご理解、ご協力を賜りまして無事工事を終えることができました。本当にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。職方共々、より一層接遇の向上に努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
私共は建築やリフォームのプロではありませんので、細かな部分の出来栄えなどは評価できませんが、今現在日々快適に生活しております。
担当者様のお人柄も良く、こちらの要望や予算など最大限ご考慮いただいたと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・希望工事箇所と予算との兼ね合いで、一番こちらの要望に合致していたから
・見積もり時に担当者とその上の方のお二人の体制で来られて安心感が持てたから
・こちらの要望や質問に真摯にお応えいただけたと感じたから
リフォーム会社からの返答
Ｈ様
この度は弊社にリフォーム工事を任せて頂きまして誠にありがとうございました。
長期のリフォーム工事でＨ様もお疲れだったかと思いますが、いつも気遣って下さりありがとうございました。
Ｈ様のご紹介で今後ともお付き合い出来ます事、大変嬉しく思います。
また何かありましたらいつでもお声かけ下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、こちらの要望に、きめ細かくスピーディーに対応いただきました。
ありがとうございました。アフターサービスにも期待してます。
この会社に決めた理由
顧客ニーズを踏まえた提案と丁寧でスピーディーな対応を評価しました。
リフォーム会社からの返答
うれしいお声を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋全面をリフォームさせて頂きましたがまだ建具はきれいでしたので、間取り変更でどうしても新しくしないといけない建具以外は、既存のままでも違和感がないようにご提案させて頂きました。
工事中は借り住まい先への荷物の整理もありがとうございました。
おかげで職人もスムーズに作業させて頂きました。
今後共末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
改めましてこの度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当に有難うございました。かなり厳しい日程でお願いすることになってしまいましたが、都度迅速にご対応いただき感謝しております。リフォーム内容も、時間のない中、度々変更をお願いしたのですが、こちらの要望以上のご提案もいただいて、まさか浴室のサイズが大きくなるとは思いませんでした。職人さんもみなさんいい方ばかりで、気持ちよく工事をお任せできましたし、Ｍさんにお願いしてよかったです。プランも工事も金額も全て感謝しております。また、他のリフォームの時も今度は時間の余裕をもってお願いしたいと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積のお電話でとても感じがよかったのと、空きスペースがあって、浴室のサイズが変更できることや、洗面台も含めた工事の説明など、とてもわかりやすく、信頼できる方だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。 今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っています。 今回は、打合せから着工・完了までが、限られた時間での工事となりました。そんな中、忙しい中、こちらのご要望にも迅速に対応して頂き、何度も現地調査もさせて頂き、大変感謝しております。工事期間中も、お客様には、ご苦労をおかけしたと思いますが、私たちのことを気遣って頂き大変よくして頂き、気持ちよく作業することができました。私たちスタッフ一同も、その気持ちに応えるべき、お客様に喜んで頂けることを 最優先に考え工事を完了するように努めさせて頂きました。結果、大変満足の評価を入れていただきうれしく思っております。万が一の不具合はもちろん、他のことでもお悩みがあれば、 いつでもご相談いただければと思っております。 今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 相楽郡精華町 |
|---|---|
| 価格 | 982,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。こちらのつたない要望に細やかにアドバイス・対応してくださり感謝しています。特に和室から洋室へのリフォームで広々とした空間がうまれ満足しています。既存の家具等との調和を考えたフローリング材の色調などこちらのイメージをはるかに上回る仕上りで感謝しています。また、工事関係者の皆様の寡黙ながら真面目な仕事ぶりにお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
過去の施工事例等ユニークで応用が効きそうに思えたから
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いだたき、まことにありがとうございました.また素晴らしい評価も頂き嬉しく思います。 しばらくお使いになってお気付の点がありましたらお気軽にお申し付け下さい。 今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで途中色々ハプニングもあり大変でした。思った事は担当にすぐ聞いてもらい、納得の上で工事を進めてもらいました。キッチンとバスだけだったのですが、トイレも追加してもらい終了しました。感じた事は、リフォーム事は自分の目で確認しながら工事を見守っていく事だなという事です。
この会社に決めた理由
ホームプロに10件ほど紹介していただいたのですが、3件ほどにしぼり、TELしました。その中から対応の感じで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
工期の件ではご迷惑をおかけしましたが仕上がりの面でご満足という評価をいただけて、担当として大変ありがたく、うれしく思います。
水回りの色味をそろえた商品設定は統一感があり、お勧めしたいプランニングの一つになりました。
また、何かございましたらいつでもお声がけください。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,538,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者に何でも相談できて良かった。
この会社に決めた理由
リフォーム会社が我が家から近く何かと便利だし、余り大きな会社ではないが信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、沢山のリフォーム会社の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。
地域で重宝して頂けるお店を目指しておりますので、近所という事にメリットを感じて頂けたことは大変うれしく思います。
季節的に暑い中の工事で大変だったと思いますが、お客様のお人柄に助けられました。ありがとうございました。
今後もお役にたてるように致します。
長くお付き合いさせて頂きたく思います。
どうぞ、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,936,871円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明とユーザー目線のご提案により予想以上のリフォームが出来て感謝します。
また、最初のコンタクトから工事完了まで、ノントラブルでスムーズに進んだことは、ご担当の方の適切な確認と経験力によるものと考えます。
この会社に決めた理由
担当者の親身で的確な提案と仕様書や見積もりの精度の高さが他社よりも優れており、安心感を持った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回は水廻りや内装などのリフォームをさせていただきました。皆様が使用していただきやすいようそれぞれの年代の目線に立ったご提案内容をお褒めいただき、大変嬉しく思います。お打合せでこちらから何度もご連絡をさせていただきましたが、いつも丁寧に対応していただき、誠にありがとうございます。お打合せからご契約、工事完了までスムーズに進行出来たのもお客様のご協力のお陰でございます。今後もお住まいに関することで、気になる点や新たなご要望などございましたら、いつでもご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,357,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は相談すればアドバイスなどをくださりとても対応が良かったです。
ただ、この会社が扱っている施工会社が悪いのか段取りが悪かったのか分かりませんが家の仕上がりが雑でした。
傷をそのまま放置していたり、塗装が素人以上に雑だったりと引き渡し後、掃除をしていると次々に発見をして驚きました。
手直しを依頼すればすぐ対応して頂けたのでよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価。
担当者の人柄。
金額に見合ったリフォーム内容と対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は全面改装工事を施工させて頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました内容、誠に申し訳ございませんでした。
工事前より仕上がりをとても楽しみにされていた事、満足いただける仕上がりが出来なかった事に対し深くお詫び申し上げます。
また、お褒めの言葉、お叱りのお言葉真摯に受け止め、今後の改善、是正項目としより一層、協力会社への教育、指示へ生かしていくようにいたします。
いつも楽しく打合せさせて頂いたり、遅いお時間でのご対応も快く対応していただいた事、心より感謝申し上げます。
今後ともご対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,299,528円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
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