リフォーム会社紹介
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外壁塗装・張り替え・戸建住宅の評判・口コミ（254ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁塗装・張り替え
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
些細な質問でもすぐにお返事をくれて不安になることもなくリフォームをお任せできました。職人さんも礼儀正しくとても安心できました。
またリフォームする機会があれば是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた時の対応がとてもわかりやすく、丁寧で親切だったので、リフォームするならこの会社にお願いしたいと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後ともお住まいの気になるところがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても良い会社です。
工事内容の説明、仕上がりの確認(工事担当、現場監督、営業担当がそれぞれ確認して、細かいところまで対応いただきました。)、工事完了報告書、保証すべてが満足いくものでした。
この会社に決めた理由
複数見積を取得して、もっとも内容と価格のバランスが良かったため。
価格は2番目でしたが、細かく見積を立てて頂いていて納得性が高かったです。
(最安値の会社は1ページの概要見積もりのみ)
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変満足のご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・付帯塗装・シーリング工事させていただきました。
天候のため、工事期間を延長することとなりましたが、お気遣いをいただきまして、工事を円滑にすすめることができました。
あわせまして、仕上がりにつきましても、大変満足な回答をいただきまして、ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをいただければと存じます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回は満足のいく仕上がりだったので続けて依頼いたしております。
この会社に決めた理由
電話での対応、打ち合わせでの対応が良かったので依頼いたました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 弊社の工事中の対応をお褒めいただき、何より嬉しく思います。また、多くの項目においてご満足いただけたことは、お客様が弊社や担当者をご信頼くださったおかげです。改めて心より感謝申し上げます。これからも、ご期待に添えるようより努力をしてまいりますので、今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼し、担当者の第一印象が大変良く物腰の柔らかさが光ってました。的確なアドバイスと希望、要望を叶えた見積もり内容で他社より安く施工出来たと思います。大変スムーズに見積もりから施工まで行えたのでまた機会があれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く見積もり依頼し、３社の中から選んだ。決定的な理由は担当者の物腰の柔らかさと限られた予算の中でプロとしての的確なアドバイスがあった事。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。お住まいの不具合等ございましたら、小さな事でもお気軽にご一報くださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
⭐️５つ
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄、対応、職人さんへの対応。
職人さんの仕事ぶり。
全てにおいて満足でした。
また機会がありましたら、
一択です。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで何よりです。コロナ禍での工事でしたので、各職方には施工の指示だけではなく、感染予防対策もしっかりと伝えながらの工事となりました。外壁など屋外の工事と内装等の屋内での工事と両方あり、特に屋内での工事の際はお客さまに万全の準備をいただいたおかげで、工期を短縮することができ好循環での工事でした。本当に感謝しております。またお困りな事柄などございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。今後とも末永いご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え |
（80代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。当初の価格より抑えられたのでありがたく思っております。
ベランダ手すり部分の件よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積り調査段階での説明が丁寧でした。実際に着工してからではないとわからない部分も金額を分けての詳細を提示してくれました。
他社の見積りも依頼はしましたが、説明内容に差があり今回こちらの会社に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。担当させて頂きましたT.Iです。満足とのご評価と、コメントまで頂き嬉しく思います。
お打合せをさせて頂く中で、必要な部分、不必要な部分を話し合い、当初の金額より抑えることが出来ました。リフォームは初めての方が多く、金額が不明瞭ですとお客様の不安や心配事も多くなってしまいますので、着工後に起こりうる可能性のある工事も、金額を分けてお見積もり書を作成させていただきました。
このように弊社では、分かりやすく、丁寧な説明を心掛けておりますので、その点をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
ベランダ手すりの件につきましてもご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 987,421円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事ありがとうございました。
雨などもありましたが、工程表通りに終了し、日程的にも満足しています。
新人のかたとベテランのかたの会話が聞こえるときがありました。私は気になりませんが、気になる方もいらっしゃると思いますので、依頼者が在宅の場合は、注意、指導等もソフトタッチ or 依頼者に聞こえない場所のほうが良いかもしれません。
この会社に決めた理由
外壁・屋根の塗装依頼は初めてでしたが、他社よりも私のイメージにより近い説明でした。工事途中の確認、依頼にも適切にご対応いただきました。また、工事以外のアドバイスもいただき、参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文いただきましてありがとうございました。
作業場での会話については常々に配慮を欠かさない事を注意しておりますが徹底が出来ていないようで、ご迷惑をお掛け致しました事すみませんでした。
新人育成もしていかなくてはならない昨今ですがお客様に不快な思いや不安を与えない様に現場での指導を徹底させて頂きます、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,628,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・担当者、塗装職人さんとも疑問点に対して丁寧に説明してくれてほぼ納得のいく仕上がりでした。
・屋根工事は作業後の清掃はしっかりしてほしかったです。(雨どいに屋根材残りがあった)
・全体的に満足の仕上がりでしたが、
ひとつ残念なのは雨どい部分が工事後に
ずれていたことです、多少修復を試みて
頂きましたが、道沿いなので気になるところです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価
・施工事例が多く参考になった。
・価格見積もりが適正
・担当者の対応が良く、知識が豊富
・工事内容の説明が丁寧で納得出来た為
・保証内容、アフターフォローがしっかりしている。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご採用頂き誠にありがとうございます。塗装工事はお客様にとっては事前に手に取れないお買い物になります。そして10年、15年分のお買い物になると施工管理、そして現場スタッフも認識して工事に取り組ませていただいております。調査、提案から工事完了までご満足頂き、また高評価を入れて頂いたことはスタッフ一同の励みになります。今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。工事期間中は現場スタッフが作業しやすい環境をつくってくださり感謝申し上げます。ご協力ありがとうございました。ご指摘のありました、屋根施工後の清掃、各所の説明不足、樋の意匠性につきましては誠に申し訳ありませんでした。お気づきの点ございましたら何なりとご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,528,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロは対応業者の数が多く、いろんなパターンの中から選択できる。
・信頼できる。
リフォーム会社からの返答
M様
この度は弊社にて工事ご用命頂き誠に有難う御座いました。
今回の外装改修工事では断熱性に優れた商品を選定させて頂きましたので夏のみならず冬の効果もご期待下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,497,744円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすい説明が魅力的でした。とても紳士的な対応していただき助かりました。
この会社に決めた理由
説明がとても丁寧で分かりやすかった事、
そして金額も他より安かったので。
リフォーム会社からの返答
高評価誠にありがとうございます。
さまざまなリフォームがある中、その家にとって本当に必要なリフォームをご提案する事を心掛け日々精進しております。
今回はその説明に耳を傾けて頂けた事が上手くいく結果となったと思います。この事は我々としても、リフォームにやりがいを感じさせて頂け、非常に感謝の気持ちとなります。
これからもお客様目線、家目線を忘れる事なく、日々精進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 群馬県 富岡市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え |
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