収納・神奈川県・横浜市西区の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変良い仕上がりでした。

この会社に決めた理由

納期が早かった。

お客さまのご感想

契約日が昨年10月、予定工期2週間。
4月に一旦は竣工を迎えたが、水平直角に施工されていない為に吊戸が閉まらない状態。（僅か10mm程度の傾斜が吊戸が自然に開いてしまう）
契約担当者と発注担当者と施工管理者が別人の為に、打合せと出来上がりが変わる。
挙げ句の果てに契約時に書面で交わしていない事柄についでは対応しないと言われる。
打合せ時のメモ書きは持ち帰って図面を起こすと約束したが図面は作成されず。
打ち合わせ内容はうやむやに。
契約時のメモ書きを写メで写していたため何とか約束を履行して貰っている状態。
予定日を過ぎても工事が始まらない為、引越も出来ず金銭損害が発生。
ゴールデンウィーク明けに修正工事する約束ですが、5月15日時点でまだ未定。
ひどい。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの懸念している細かな点にも、丁寧にご対応いただきました。

この会社に決めた理由

迅速にきちんと対応していただけた点。
打ち合わせの際に詳細な所まである程度イメージができる説明を受けられた点

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりまして、ありがとうございました。
妻が、”いいお部屋が出来た、出来た”と、毎日、念仏のように
唱えているを聞くに付けて、S社さんに依頼して本当に良かったと
心から思う次第です。また、私もお金の出し甲斐があったというものです。
片づけの方は、まだまだ道半ばという感じの部分もありますが、
少しずつ、美しく整理していきたいと考えております。
また、何かありましたら、こちらこそよろしくお願い致します。
本当に、素敵なリフォーム、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ハワイ風洋室に改装のリクエストに対して、自然素材に強みをもっていたこと
・クローゼットの収納力アップでは目から鱗のアイデアを出して頂いたこと
・ほぼ予算通りの費用におさまったこと
・プロとしての的確なアドバイスを頂いたこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

まずは、主人が家宅後、すぐに玄関収納いいねえとの一言。
こんなのは初めてです。
色の選択の際の助言がとても的確で、とてもよかったです。
ただ、当初はタッチ式の取っ手でしたが、つまみがついていたのには後で気づきました。
全体的に我が家の玄関にうまく合わせてくれて、窓も遮らずにうまく取り付けてもらい、とても満足です。

この会社に決めた理由

早い対応に感心しました。
時間も守っていただき連絡もきちんとしてもらいました。
担当のＫさんの人柄も話しやすくてよかったです。
こちらで決めてよかったと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はQ社の皆様、職人の方々に大変お世話になりました。ありがとうございます。
7月の打合せから4カ月後に我が家がここまで大変身するとは感激です。
そもそも昼間でも暗く納戸と化して、足を踏み入れない日が何日もあった部屋に光を！という思い付きで始まったのですが、デザイナーのHさんや、A代表の様々な提案に触発され、当初無理だと思っていた理想の形になりました。居住スペースが広がって、増築した気分です。少ない予算でここまでになるとは、本当に皆様のお陰です。
疑問や、修正点も素早く対応していただけましたし、住みながらの工事でしたが、いつも帰宅するときれいに掃除がされていたのもとても助かりました。Q社と職人さん達の間の信頼関係がとても強いように感じました。

この会社に決めた理由

提案力、価格、人柄。好みを良く理解してくれていたので。