リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・神奈川県・横浜…の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
- 施工地：神奈川県
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームの件で大変お世話になり、ありがとうございました。わからない事を聞いても、親切丁寧に教えてくれるので、安心して工事をお任せする事ができました。
引っ越しが近日中の為期間があまりない中でのリフォームでしたが、受付の方や営業の方の親切丁寧な対応、そして素早い段取りのおかげで大変満足のいくリフォームができました。今後お風呂の変更をするかもしれませんが、その時はまたこちらにお願いしたいと思っていますのでどうぞよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームだったので、わからない点が多く質問したら
一つ一つの質問にも、丁寧に回答をくれた点と事前にリフォームの内容で仮総額を教えてくれたので、およそのリフォーム費用がわかった点
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
また、過分な評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
お言葉を励みに、今後もお客様の立場に立って、精進して参りたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は満足だが、以下の点が不満で個人的には残念。
①初回の見積提出まで1週間ほどで出来るとの話だったのに、1週間経っても何の連絡も無し。遅れるなら電話一本入れるべき。
②打合せはメモを取り、お客様控えを渡す対応は好感が持てたが、その割には見積りの抜けやミスが多く、単純ミスが目に付いた。
③職人さん達は皆いい方ばかりで対応が良かった。工事の質も満足。しかし、最終引渡時に工事の抜け（タオルバーのつけ忘れなど軽微なものだが）があまりにも多かったのが非常に残念。特に床暖房のリモコンが何の説明もなく撤去されていたのがショックだった。いずれもきちんと対応頂けたので良しとするが、現場のチェックを怠らないで欲しい。
④引渡後の3カ月点検があるとの話だったが、ハガキが届いただけで未だに何の連絡も無い。
この会社に決めた理由
予算の範囲で希望の工事が叶えられそうな見積だったこと。
会社としての信用度（親会社の規模）。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はお客様の期待に十分お応えできず、大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた事は、担当はもとより社内全体で共有していく所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,182,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難う御座いました。追加の要望にも丁寧に応えていただき、素敵な部屋になって大満足です！
細かな行き違いはありましたが、指摘事項はしっかりと対応頂き、質問にも親切にご対応いただき安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
見積回答が早く、金額安かった事。また担当者が話しやすく、丁寧な対応だったため。
リフォーム会社からの返答
多数の業者の中より、当社にご依頼頂きましてありがとうございました。
これからお住みになるマンションの全面リフォームをさせて頂きました。
新生活のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお声をお掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに何回も来て頂き有り難うございました、何せ初めてのこと不安、心配がありましたが施工から仕上がりまで細かい点を挙げればきりが有りませんですがまあまあ満足のいく仕上がりだとおもいます。又担当の方が最後までチェックし不具合な所を直してくれました、有難うございました。
この会社に決めた理由
納期
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。配慮が足らない点や説明不足など、至らなかった部分があり不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。今後は細かい点にも配慮を行き届かせれるよう精進したいと思います。今後共、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,415,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初期の概算見積もりの段階から工事内容と見積の内容表示が具体的でした。現地調査における工事仕様の説明から担当者の人柄・説明力に信頼感が持てました。施工に入って何人もの職人さんが出入りされましたが、なんといっても棟梁の技量に安心感がありました。居住者は別宅で生活してましたが、整理が行き届かない状態で物があふれていて、作業もしにくかった上に、解体・撤去の段階での予期に反する内容にも誠実に対応して頂きました。追加工事の要求にも気持ちよく応じていただき、精算時にも誠意がありました。家具等が置かれた状態での工事であったので許容の範囲なのかと受け止めていますが、もう少し現場での養生に気を配っていただければ、すべての評価項目に「大変満足」、としました。でも、完了引き渡し後の配慮などを加味して総合評価は最高の５とさせていただきます。
この会社に決めた理由
見積の段階での誠実さ、丁寧さを感じたので、書類審査の段階から施主側では内定してました。現地調査を受けさらに詳細で具体的な見積を受け確信を深めて契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社に施工依頼をいただきまして、ありがとうございます。使い心地はいかがでしょうか。また、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。よろしく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム工事ありがとうございました。担当者さまの誠実な対応、高齢な母に配慮して頂きとても感謝しています。これからも何かある時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたぴは数あるリフォーム会社の中から当店をお選びいただき、まことにありがとうございました。今回は、お母様のご新居となるマンションのリフォーム工事を施工させていただきました。図面の無い案件でしたので、実測寸法から図面を描き提案させていただきました。「大変ご満足」の評価をいただき、スタッフ共々、大変うれしい思いです。これからもお客様に喜んでいただけますよう、努力を重ねてまいります。またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一番良いプランと納得の価格で大変お世話になりました。古いマンションですが気持ちよく生活しております。いつも夜遅くまでお仕事をしている担当者さんに大変良くして頂きましたありがとうございました。
この会社に決めた理由
スケルトンリフォームで低価格な点と一番良いプランを持ってきてくださいました。かなり無理をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の理想に近いプランをご提案でき、快適にご生活されているようで私共もとても嬉しく思います。今後ともお客様のライフワークのお手伝いが出来ましたら幸いです。その際は、是非弊社にもお声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,444,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、社長自ら相談に乗って頂きまして、大変満足のいくリフォームになりました。本当にありがとうございました。お勧めです。
この会社に決めた理由
丁寧・迅速な対応
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。また大変高い評価を頂きまして感謝しております。今回のリフォームは大胡様の義理のお母様の家のリフォームでしたが、まさにご自宅の家のリフォームのように非常に熱心に取り組まれていて大変、感服いたしました。これを機に今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,498,507円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
色々と細かく説明してくれて、分かりやすく、こちらに選択権があるという感じで、強制はされなくいい感じでした。
この会社に決めた理由
依頼後すぐに返信下さったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは御入居前のクロスの張替、クリーニングをご利用頂きました。ご満足いただけて幸いでございます。大切なお客様のお住まいでございますので、選択可能な情報をより多く差し上げて、お客様自身で積極的にプランニング頂くのがよろしいものと考えております。今後とも何なりとご相談頂きたく存じます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただき、とても感謝しています。玄関収納と居室ドアの交換を追加でお願いしたために予算オーバーとなってしまいましたが、とても満足しています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄が誠実だった。・価格についてとても明確で、追加でかかる突然の出費などもなさそうだと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。工事中は､家具や荷物の移動など色々とご協力を頂き、スムーズに工事を進める事が出来ました｡ありがとうございます。今後も当社にご協力のできることがございましたら､是非ご連絡を頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
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