リフォーム会社紹介
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屋根・神奈川県の評判・口コミ（124ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：神奈川県
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大雪の影響で工事日が遅れ、心配したが、他の顧客と調整のうえ、可能な範囲で早く施工していただけてよかった。
この会社に決めた理由
こちらの疑問に的確に答えていただけたため。また、施工方法も納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。大雪の影響で工事着工が遅れ、また、着工直後にも天候が崩れ、休工日が続いてしまい、ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。その後は天候も安定し雨天を除けば何とか所定の工期でお引渡しが出来て、安堵致しております。何かお気付きの点があればお気兼ねなくお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。順調に発電しています。
この会社に決めた理由
担当者の好感度、提案書の内容や読みやすさ
リフォーム会社からの返答
パナソニックの太陽光発電システムを設置していただきました。
年度末にお話をいただいたため、補助金制度の変更などで工事時期が確定できないところに、商品が品薄で工事が先延ばしになってしまいました。
また、工事予定日前の天候不良により、他物件の工事が遅れ、工事日を１日順延させていただくなど、ご迷惑をおかけしました。
今回、シャープ製の太陽光発電と比較してご提案いたしましたが、結果として発電量の多いものをお勧めし、ご採用いただきました。
長くお使いいただく太陽光発電は、単にパネル単体の性能やコストだけでなく、長きにわたる見通しが重要です。
それと、なんといっても搭載できるパネルの数量です。 このような点を資料にまとめご提案させていただきました。
補助金の手続きもすべてお手伝いさせていただきました。
これからも末永くお付き合いいただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで大変丁寧に対応していただきました。見積り相談の際には様々な角度から様々なアイデアを提案していただくだけでなく、それらの各々よいところや短所など、住む側の視点に立って、細かく丁寧に説明してもらえました。担当者の方は工期中も毎日、施工具合のチェックに自宅に出向いてくださり、進捗状況を詳しく説明していただきました。さらに毎日、画像付きの監視記録をメールで送っていただきました。工期途中の質問や注文にも迅速かつ丁寧にお答えしていただきました。仕上がりはこちらの予想をはるかに上回るものでした。見た目はもちろんのこと、私たちが気づかなかった部分の補修も行っていただきました。コスパも十分に納得いくものでした。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのが見積を依頼した最初の理由ですが、複数の業者さんと相談するなかで、担当者の方の該博な知識と豊富な経験量が素人目にも圧倒的で、かつとても話しやすく、そして何より誠実で、この方なら間違いないと即断しました。
リフォーム会社からの返答
今回は、横浜市戸塚区のお客様でした。喜んでくださいまして光栄です。施工前のお悩みは、暑いリビングの改善。そして、自然素材でのリフォームでした。解体して分かったことは、リビングの天井裏の空気の流れが遮断されていたことです。通気を確保しなおして、セルロースファイバーで断熱をさせていただきました。合板から無垢の床材、ビニールクロスから、自然素材のシラス壁にリフォームさせていただきました。施工後、快適になって空気が違いますね。と言ってくださったのが、嬉しかったです。
新設した、トップライトも、風の流れが変わりましたと、喜んでくださってありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
不満箇所についても、誠意ある対応をして下さり、最終的に満足の行くレベルに仕上がりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり金額に納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。当初、雨樋補修作業工事を梯子にて行う予定でおりましたが、想定していたよりも状態が悪かった為、足場設置工事を追加で行わせていただきました。その際、お客様のご希望されていた期間で工事日程を調整をする事ができず、お待たせしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今後はご契約前、工事前の調査を更に徹底しておこない、この様な事がない様に努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはどうもありがとうございました。遮熱塗料ということでご提案いただき、まだ梅雨が明けていませんがかなり効果がありそうです。工事中も安心して見ていられましたし仕上がりもよく、大変満足しております。
あえてマイナスポイントを強いてあげるならば、契約後や施工中のやりとりなどでちゃんと話が伝わったのかなと連絡に関してわずかに気になる点がありましたが、それがなければ完璧です。でもそんな完璧な会社はないでしょう。大きな問題ではありません。基本的には満足です。
この会社に決めた理由
色々なやりとりをしていて、きちんとした会社のようだという印象を受けました。
また近くの会社で、その後のやり取りなどに便利だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございます。体調不良で担当者を変更させて頂きましたが、総合評価で「大変満足」と頂き、安堵しております。これから暑くなって参りますので、遮熱塗料の効果を実感して頂けるのが楽しみです。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見えない細かい箇所まで丁寧なプロの仕上げで大変満足しています。
色などアドバイスをいただきありがとうございました・
この会社に決めた理由
見積もりの際、他の業者ではできないといわれた箇所を含め、
じっくり現場で塗装箇所を確認できた点と、担当者の丁寧な説明が信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名頂きありがとうございました。工事途中では何度か天候に悩まされ、少々工期が延びてしまい、ご迷惑をお掛けしました。にもかかわらず、大変ご満足とのご評価を頂き恐縮致します。これを励みに、なお一層の努力をしてまいりますので、今後ともご指導頂ければ光栄です。何かお気付きの点があればお気兼ねなくお申し付け下さい。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事は丁寧であり、仕上がりも申し分ない。見積りに入っていない、いわば施主の我儘的な細かい雑工事的な仕事にも、快くサービスにて対応して頂けた。
この会社に決めた理由
見積り説明がプレゼンテーション的であり、一番資料が豊富かつ内容が濃かった。また、社長自らが来宅、見積りを説明され、その熱心さは従業員にも感化を及ぼしていると思われた。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工工事を実施していた
この会社に決めた理由
親切な対応
リフォーム会社からの返答
防水工事まで時間がかかりましたが、そのぶん腕の良い職人、高い技術での施工ができました。仕上がりにご満足していただき、誠に光栄です。またにかお手伝いできることがありましたら、お声かけください。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
会社が現場アパートに近いこと。対応が早く工事内容説明がわかりやすく料金も納得できた。現場が家から遠かったので施工の段取りや管理に関してはよくわからないのですがアパートの住民からは親切でよい会社ですねと言われました。仕上がりもきれいで満足しています。
この会社に決めた理由
使用材料違いの２つの見積もりの提示を受け細かい説明を受けたこと。又こちらの無理な要望も快く受けて下さったのでこの会社に決めました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
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