香川県・高松市の評判・口コミ（12ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

台風シーズンは過ぎていましたが、工事期間中は、あまり天候に恵まれませんでした。それでも誠意ある丁寧な対応で満足な仕上がりになりました。壁との色の違いなどもすぐに対応して頂きました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お盆休暇等で、間が開いたが適切な対応だった。

この会社に決めた理由

今回は施工可能会社が1社だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事時期を無理を言いましたが、対応して頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

素早い対応、返信があったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

介護保険を利用した住宅改修を含むリフォームでしたが、何度も足を運んでいただき、私たちにも分かりやすく説明してもらえて安心して工事をお任せできました。ありがとうございました。また今後もお世話になります。

この会社に決めた理由

以前から気になっていて、リフォームをするときは一度相談してみようと思っていました。今回ホームプロから相談をかけてみたところ、Ｎ社さんからもメッセージをいただき、やりとりするうちに具体的な相談をしようと思ったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

私たちが夜遅くの工事を希望しても、こちらの都合に合わせて動いていただけたので、担当者の方にはとても感謝しています。私から作業時間の指定をさせていただいたのですが、その時間をきっちり守っていただけたので、それも感謝しています。ご近所に気を遣って、車の置き場に気を付けていただいたり、挨拶回りをしていただいたりと、細やかな配慮を感じました。また、作業後には毎日掃除をしていただいたので、いつも綺麗な状態が保てました。現場の状態を見て、その都度いくつか選択肢をあげて提案をしていただけたので、分かりやすかったですし、とても良かったです。仕上がりは想像以上でした。今回のリフォームで、家の構造を知ってもらえたので、何か工事が必要になったら、まず相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の方や作業員の方々は、時間通りに来ていただけましたし、対応や作業をスピーディーにやっていただいたので、とても好感が持てました。言葉遣いや身だしなみなどもきちんとしていたので、感じが良かったです。壁や床などの養生や、作業後の掃除なども清潔にきっちりしていただきました。作業前や作業後の説明も丁寧にしていただけましたので、とても分かりやすかったと思います。私には今回のリフォーム価格の相場は分かりませんが、きちんとしていただきましたし、仕上がりも私の期待以上のものでしたので、価格以上の価値があろうと思います。とにかくいろいろな面できちんとしていただけましたので、またどこかをリフォームする機会があれば、こちらの会社にまたお願いしたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の方は、いつもお越しになる前に、きちんとアポイントメントを取ってから来ていただけました。言葉遣いや身だしなみもきちっとされていたので、安心感がありました。作業中は、壁や床が傷つかないようにということで、とても丁寧に養生をしていただけました。作業前や作業後には実際にどのような作業をするのかという、丁寧な説明があったので、とても分かりやすかったと思います。リフォーム前の期待値と比べても、実際の仕上がりは期待以上のものでしたので、とても満足しています。今回のリフォームは価格以上の価値はあるのではないかと感じています。もし、またどこかを直さなければならないような、リフォームの機会が起きてしまったら、是非またこちらの会社にお願いしたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新聞のチラシ広告を見て連絡をしました。すでに他社から見積もりを取っていましたが、こちらの好感度が一番高かったと思います。担当の方は不安なことにもすぐに答えていただけたので、安心してお任せできました。担当の方とのフィーリングが一致したのが一番の決め手となりました。設置する商品を決めるため、メーカーのショールームにも同伴されて、私の希望に合った仕様の商品を提案してくださいました。アクセントクロスで悩んでいた時も親身になって考え、的確なアドバイスをいただき心より感謝しています。お願いして間違いなかったです。一貫して丁寧な仕事で満足のいく仕上がりですし、使い勝手も良くなり快適です。住みながらのリフォームでしたが仕事で留守にするため、やむを得ずカギをお預けしましたが、信頼できる会社でした。また機会があればお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

水まわりのリフォームを検討していたときに新聞の広告を見て、タイミングよくこちらの会社を知りました。マンションに住んで長くなりますが、一度も手直しをしたことがなかったので、話を聞いてみようと連絡した次第です。その後すぐに担当の方が自宅をみにいらっしゃり、とても迅速な対応でした。知らないうちににマンション内の挨拶や手続きもすませてくださったようで感謝しています。また、最近のキッチン・バス・トイレ、どれに関してもよくわからないので、このマンションに合うお勧めの商品ををいくつか提案していただきました。担当の方は誠実な方で、ひとつひとつ細かな要望にも応えてくださりとても嬉しかったです。とにかく、使い勝手が良くお掃除もしやすくなりました。信頼してお任せして良かったと感じています。お支払いした額も妥当なものでしたし、機会があればお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ご近所の頻繁に通る道沿いに店舗が出来、立ち寄ったところ印象が良かったので、キッチンや洗面台やトイレなど、水周りの工事を依頼する事にしました。この店舗の歩いて行ける距離には水周りのメーカーのショールームが多くあり、利便性が高いことと併せて、色や形を決める際に担当の方が頻繁にメーカーとやり取りしてくださったことでイメージが凄く湧きやすかったので、当初の数社への相見積もりを取る予定を変更しました。打合せ後はいつも議事録を提出してくれて、そこには今後の課題と次回の日程についても記載されており、打合せがとてもスムーズでした。キッチンの仕上がり時に小さな隙間があったのですが、直ぐに対処してくださったのでアフターケアも安心できる会社だと感じました。次回は浴室を考えていますが、その時も相談したいと思っています。