外構・エクステリア・北海道・千…の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

外構や庭のリフォームを考えていましたが、何も分からない状態で相談させて貰いました。
分からないこと、疑問に思った事を確認させてもらいましたが、すぐに答えて頂き安心してお願いする事が出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホ―ムプロでの評価が良かったのと、対応が早く丁寧だった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました
またの機会があれば
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

評価が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お値引きに応じて下さった事に感謝しています。

この会社に決めた理由

価格。他社さんと比べて、より納得できるお値段だったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

機会がありましたらまた宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

クレジットカードが使える事と、以前工事していただいた時に満足のゆく工事だった事が理由です。

お客さまのご感想

当初打ち合わせで話していた内容の一部が、契約後に見積もりに入れ忘れていたということで、途中で値段が上がった。また、当初の予定どうり工程が進まず、大きくずれ込んだ。工事の日程や進捗状況などの説明はこちらから尋ねるまで音沙汰なし。
仕上がりは満足なものの、状況理由により、全般にやや印象が良くない事となった。

この会社に決めた理由

担当が、しっかりやらせていただきますと、言ったので信用した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の計画に対し、何度も変更をしたにも関わらず素早く適切な対応をしていただき大変満足しています。
これからもメンテナンス等お願いすることがあると思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったのと、内容に対する価格が適正だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がテキパキしていて迅速な対応が良かったと思います。残念な点は、当初希望していた工事とは内容が異なるもので見積もりが出ており、結果的に見積もり価格の比較で他社より安く出ていたため選択したのですが、当初の希望通りの見積もりを取り直したら余りやすく無く、再検討しようとしたら、既にガレージを発注しているので取り消しが難しいと言われた事です。こちらは素人ですので、工事内容は分りにくいですし、そう言った点でやや疑問を感じましたが、その後の工事等はスムーズでしたし、担当者もきちんと最後まで確認に来ていたので、安心しました。最後に、もう一つ残念な点が、工事終了後に残金の請求書が来たのですが、頭金を払ったにもかかわらず再度全額請求されてしまい、メールで問い合わせをしたのですが、１０日以上経っても返事が来ないところです。

この会社に決めた理由

担当者の印象がしっかりしていて信頼できそうだった事と、最初の見積もり時に、工事担当者の方も一緒に来られて、現場の確認などを具体的にしていただいた事で、安心感があった事です。また、最初の見積もり金額も安かった為です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得出来る価格で、仕上がりも良く満足しています。
また、営業担当及び工事業者の方々も礼儀正しく好感がもてました。
大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望事項や見積書の対応が早く的確であったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの対応に本当に感謝しています。いろいろとこちらの希望にこたえるために尽力していただきありがとうございます。施工の面でもきれいに仕上げていただき、周辺住宅への配慮も適切に対応して頂き感謝しております。今後とも何かと相談に乗っていただき、末永いお付き合いをお願い致します。

この会社に決めた理由

こちらが最初に書いた文章に対して、分かる範囲ででも回答をくれた点と、実際に担当していただいた方の人柄。