リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（536ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に素早く対応してくださいました。価格的にも満足です。またリフォームのときにはお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で、要望をきちんと聞いてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回、最初にご相談いただいたシャッター工事以外にも雨樋やインターホンの工事もお任せいただきましたが、ご満足いただけたとの事で私共も安心いたしました。弊社は住まいに関することなら何でもご相談を承っておりますので、次回のリフォームもぜひお任せください。これから末永いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福津市 |
|---|---|
| 価格 | 204,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
終始、当方の意向に沿った丁寧な対応を頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介頂いた9社の中で、最も顧客志向が強かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
また、「大変満足」との評価も頂きありがとうございます。
金額的な事だけでなく、お客様のご要望をお聞きした上で、最適なご提案が出来る様にと心掛けていますが、工事が完成した後に改めて評価して頂くと、大変嬉しいです。
また今後、Ｓ様にご用命頂いた際はもちろん、お客様の目線に立つ、という事を、今後も常に努力して参りたいと思います。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、希望通りの完成度でした。全く心配ありませんでした。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明と、低価格に満足です。
リフォーム会社からの返答
排水管の経路が複雑でしたが、お客様のご協力で施工方法を現場で協議させていただき、変更案を快くお認め戴けたので、予定通りの工期で完工できました。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。職人さんも、皆さん感じが良く、又、綺麗に仕上がりとても嬉しく思います。今後とも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者が、信頼できそうと感じたから。
リフォーム会社からの返答
塗装工事と屋根工事と付帯の工事をさせていただきました。築年数が比較的経過していましたので施工個所が多くありました。梅雨の時期にも関わらず施工のご依頼していただきました。また降雨で作業ができずご不便をお掛けいたしました。お客様のお選びいただきました色を現場で弊社の職人が調合して木鉄部を塗装しましたが、屋根などの色と調和して素敵な外観になったと思います。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
プラン、見積もりを総合的に検討し納得できたから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は玄関から道路までのアプローチに手すりをつけるものでした。
現地調査時から優しい奥様と毅然とした態度のご主人様のご要望を受け、最も良いスタイルで工事を行うことができました。
ご近所の方々も日頃のお付き合いが良いせいか、ご協力頂き、
無事に工事を完了することができました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 183,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
まずは御担当いただいた方の親身なアドバイス、気遣い。どんなときにでも顧客第一で考えてくださる姿勢と配慮は、見積もりの時から変わることなくご対応いただいたことに、深く感謝申し上げます。
工事範囲が広く様々な職方の職人さんに手掛けていただきましたが、全ての職人さんが礼義正しく親切な方ばかりでご近所からもとても評判が良く、本当に素晴らしい！
これも貴社の「強み」のひとつなのだと思います。
長年かけて貯めたリフォーム資金。我々夫婦にとっては高価な買い物になります。
この資金で最大限に満足できるリフォームを実現するためには、良いリフォーム会社に巡り会えるかどうかにかかっている、と想っておりました。幸運に恵まれ、Ｋ社さんに巡りあい、貴社に発注できて本当に良かったと、感謝してやみません。想像以上、期待以上のリフォームを実現していただきました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ以外を含めると、14社のリフォーム会社に見積りを依頼し、比較検討を重ねた結果、Ｋ社さんに決めました。ホームプロでの評価がよかったからもありますが、やはり割安なコスト。予算内で最後まで比較検討に残ったのは2社。同じ工事内容、ほぼ同じコストで決め手になったのは「担当者が信頼できると思ったから」です。他社にはない提案と、こちらの希望を取り入れてくれたプランが、まさに理想としていたリフォームプランでした。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度は、弊社へﾘﾌｫｰﾑ工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
その上、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
ﾌﾟﾗﾝから施工に至るまで、精一杯頑張らせて頂いた事を評価して頂き、誠に嬉しく思います。
今後も、何かお困りごとが御座いましたら、何なりとお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者のTさんに大変ご尽力頂き、リフォームが完成致しました。契約したらほったらかしの会社が多い中、Tさんはマメに足を運んで下さり、一生懸命対応して下さいました。
この会社に決めた理由
提案の良さとスピード。
値段が手頃。
現地調査での信頼性。
リフォーム会社からの返答
Ｔと共に、担当しましたＨです。応札段階から、ぜひご縁がいただきたくスタッフ総出で対応させていただきました。仕上がりに「満足」をいただき大変に嬉しく思っています。細部に奥様のこだわりを感じ、出来上がるのが本当に楽しみでした。最初の段階から、打ち合わせの度に弊社まで足を運んで下さりありがとうございました。ご要望にできるだけお応えできるようにと精一杯頑張りました。残念なのは、工事直前、そして工事中の職人の行動で、あってはならない事を起こしてしまい、本当に申し訳ありませんでした。迅速に対応する事でお許しはいただきましたが、深い反省と共に職人への指導徹底を計っていきます。新生活の中で気がついた事は遠慮なくお伝え下さい。また、今回の工事で大変多くの事で心労をおかけしてしまったお母様にこの場を借りてお詫び致します。アフターを含め今後の対応をしっかりと行っていきます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。迅速且つ丁寧な対応をしていただき感謝しております。丁寧な仕上がりに家族も大変満足しております。今後も何かありましたらご相談したいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
小額の部類にも関わらず、金額に関係なく見積もり時から担当の方が要望に対して迅速に対応していただいたこと。些細な疑問にも丁寧に説明していただいたこと。登録間もないとのことでしたが信頼のおける会社だと感じました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
お客様がご満足して頂いて大変うれしく思います。
今後共、アフターメンテナンス等を対応してまいります。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、いろいろな要望やプランの変更にも柔軟に対応してくださり、納得できるリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回プランに、こちらの要望を具体的に提案してくださったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
現状の玄関を希望のデザインに変え、あわせて外壁塗装他工事をしたいとご依頼をいただきました。
思い描いていらっしゃるデザインになるよう、何度もお打ち合わせを重ねさせていただきました。
喜んでいただきありがたくおもいます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 6,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｆ課長、Ｋさん、Ｍ監督、Ｓ住設さん、他、現場の皆様ありがとうございました。
現場の方々は、いつも笑顔で明るい挨拶、応対で、気持ちよく工事期間を過ごすことができました。仕事もきちっと丁寧にやっていただき、仕上がりも満足のいくものとなりました。家族も喜んでおります。ただ、当初プランニングでＦ課長、Ｋさんに話したことが、細かい所ではＭ監督、現場の人には上手く伝わっていないことがあり、すぐ確認を取って対応していただいたのは、良かったです。
この会社に決めた理由
他の会社も親切で丁寧な対応とプランニングで良かったのですが、結局、担当者の熱意と熱心さ、人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
工事内容につきましての伝達事項は今後さらに徹底させて頂きたいと思います。
本来でしたらお客様のお手をわずらわせる事がなく、すべてこちらで職人にきっちりと伝達しておかなければならないのですが、
ご迷惑をお掛けしてしまいまして、申し訳ございません。
当社の担当について頂戴致しましたご感想につきましては、早速伝達させて頂きます、有難うございます。
今後は施工箇所の定期無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,098,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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