リフォーム会社紹介
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愛知県・名古屋市の評判・口コミ（67ページ目）
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（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上りが良くなかった。
要求と違う部分があった。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命いただき、ありがとうございました。
施工に伴い、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今回ご指摘いただきました内容をしっかり共有し、再発防止に努めてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
質問をしたことには必ず返事をくださり、安心できました。
仕上がりにはとても満足しています。
他家工事の遅れによる、予定遅延の連絡が不十分であったことが非常に残念です。
この会社に決めた理由
外壁のプロが見積もりにきてくださり、本当に家のことを考えてアドバイスしてくれた為。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。仕上がりに満足して頂けて施工店としてとても嬉しく思います。他の家の遅延で施工期間が伸びてしまったこと申し訳ございませんでした。今後ともお住まいのことで何かございましたらご相談を頂けましたら幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業さんが若く、入社したてだったので
最初は大丈夫かな?と思いましたが、細かい気配りの出来る方で、こちらのわがままも聞いて頂けました。
この会社に決めた理由
他社と比較して、提示が早く
こちらの好みも考えて話を進めてくれた為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せ頂きましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉もありがとうございます。今回はＬＤＫの間取り変更やユニットバスのご交換をご依頼頂きました。色のコーディネートにこだわりをお持ちで、たくさんサンプルを取り寄せて何度もお打ち合わせを行いました。お持ちの家具もこだわりのあるお洒落なもので、配置や照明の位置なども念入りにお話しし、お打合せにたくさんのお時間を頂きました。A様のこだわりが詰まったリフォームの仕上がりに満足頂けました事、大変嬉しく思います。あともうひとつ、最初は警戒されていたペットのワンちゃんが最後は吠えないでくれたことも嬉しかったです。今後何かございましたらいつでもご連絡ください。どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、とても丁寧に仕事をしていただき、とても感謝しております。
部屋が見違えるようにとても美しくなり、家族一同とても喜んでおります。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
大手の会社より、地元で経営されている会社にお願いしたいと思ったからです。
見積もりに来られた方が明るくとても感じのよい方だったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回はリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございます。
猛暑の中、工事をしやすいようお心遣い頂きこちらも大変助かりました。ありがとうございます。皆様に喜んで頂けてとても嬉しく思います。頂いたお声を励みにこれからも精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者（監督？）の対応が適当すぎる。工事に必要な品物を発注しなかったために工期がが長引いた。契約書に不備があった。説明が不十分。工事担当の職人への指示が不適切。おまけに反省の色がない。
工事担当の職人はキチンと仕事をこなしてくれていたので出来上がりには満足している。
この会社に決めた理由
価格が適切。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまが遠方にお住まいであったことから、工事の着工前のお打ち合わせがお電話やメールになってしまったこと、それによって細かなご不明点やご不安な部分を解決できていなかったと、深く反省をしております。
また、発注の段取りに不備があり、工期が長引いたことでお客さまへご負担をおかけしてしまいました。重ねてお詫びを申し上げます。
工事の仕上がりに関してはご満足いただけたとのことですが、今後はこのようなことが起こらないよう、職人ともさらに細かい打ち合わせを行い発注関係のチェック体制も強化いたします。
お客さまのご期待に応えられるよう施工品質の向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、安心してお願いする事が出来ました。
仕上がりも満足しています
また何かありましたらお願いしたいと
思います。
この会社に決めた理由
担当者が対応も早く
誠実で信頼できたから
施工の内容も納得できたから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度、弊社に工事を任せて頂き、ありがとうございました。初めてのリフォームということで、打ち合わせを重ねて、外壁が綺麗になりました。仕上りの満足が弊社一同一番うれしく思います。
引き続き、なにかありましたら頼りにして頂けたらと思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりで満足しています。
ありがとうございました。
引き続き、他の部分のリフォームも検討します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績
施工会社のロケーションが近くて相談に行きやすかったこと
リフォーム会社からの返答
この度はﾘﾌｫｰﾑ工事のご依頼頂き誠にありがとうございます。 また高い評価をいただきありがとうございます。ご満足いただ大変嬉しく思います。また何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
契約時の営業の方はとても熱心でしたが転勤による担当変更で対応がデタラメ担当者不在。見積もり金額も計算違いを出す営業失格
現場監督さんの細かなご配慮と工務店さんの努力で救われました。プランナーの方もお忙しいいまたく素晴らしい配慮とそうじゃない所の差がご愛嬌でした。
後期も遅れ謝辞も無い
良い仕上がりでしたが現場監督と工務店さんプランナーの方に救われたのば事実です
この会社に決めた理由
独創的な発想と安心出来る会社規模
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命を賜り御礼申し上げます。
また、弊社をお選び頂いたにも関わらず、
お客様の高いご期待に添えることが出来ず深くお詫び申し上げます。
そんな中、工事の仕上がりにご満足頂けていることは私たちにとって唯一の救いであり、
工事監督・施工業者をお褒め頂きましたことは素直に御礼申し上げます。
今回、契約時の営業担当が工事着工の１週間前に転勤となってしまい、
引継ぎが充分に出来ずお客様のご要望が反映されず、行き違いが出てしまい申し訳ございませんでした。
また、追加・変更工事をご用命頂いた際、伴って工期が延びることをお伝えしましたが、
ご認識いただけて無かったことは、説明不足だったと反省しております。
今後もしっかりとアフターサービスをし、生涯お付き合いをいただく中で、
お客様より私たちに向けた「笑顔」を一日も早く頂けるように頑張って参りますので、
何卒宜しくお願い申し上げます
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少額の工事にも関わらずとても丁寧に対応していただけました。最初の工事後、外壁と屋根の間から雨漏りがしていましたが、連絡したら梅雨時で工事の予定も満杯のなか快く補修工事をいていただきとても助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
玄関ポーチ屋根のアクリル板の交換をしたいと思いホームプロさんから会社紹介申し込みました。こちらの会社さんから最初に回答をいただけたことと、担当のMさんの対応がとても丁寧であったことから契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、満足度の高い評価をいただきまして大変うれしく思います。 １日での施工完了という短い期間でのリフォームではありましたが、新しくなったお家でご家族皆様が愛着を持って末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。既設ポリカ材の撤去時での剥離により想定外の雨水の漏水発生に関しまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。今回のケースでの教訓を活かして今後施工にあたりたいと存じます。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 118,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大型ﾀﾝｽ移動を伴う６畳和室のﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ工事でしたが、丁寧な工事ありがとうございました。また、急な調整作業を依頼しても、すぐ作業していただき、ついあれこれお願いしてしまいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
無理な工事日程、仕様の希望等を迅速に対応していただき、見積りも詳細、丁寧な説明で、金額も他社相見積とも遜色ありませんでした。また、工事担当にも配慮してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。
対応についてご評価頂き大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 340,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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