リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・愛知県の評判・口コミ（13ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：愛知県
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。ブロック塀が３０年経過して、地震での倒壊や防犯面から、外構のリフォームをお願いしましたが、こちらの会社さんにお願いしてよかったです。当方の希望に沿った提案をいただき、説明など理解できるまで丁寧にしていただき安心してお願いしました。希望通りの仕上がりで問題なかったです。大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の提案、説明が分かりやすく信頼できたから。
ホームプロの評価実績も参考になった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社より弊社にご依頼を頂き、誠に有難うございました。
またお忙しい中、丁寧に評価にご回答頂き、有難うございました。
お客様より、直接評価のお言葉を頂ける事で、担当者及び社員一同が、喜びとなり、次の仕事への励みとなっております。
これからも、お住いの事で何かございましたら、お気軽にお声を掛けて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 愛知県 江南市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、提案内容も良かった。
この会社に決めた理由
問合せへの対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注誠にありがとうございました。
また、対応の良さを評価頂き、ありがとうございます。
今後ともお客様に選ばれる会社であるように努力してい行きます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 343,376円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
連絡をするとすぐに対応してくださいました
仕事をしているため、日中電話することが難しく、メールでのやり取りでしたが、こちらがメールをするとすぐにお返事がもらえ、びっくりする早さです
担当者が女性で丁寧に話を聞いてくださいました
テラスの高さで悩んでいましたが、アドバイスも的確で、高さを高くしてよかったです
この会社に決めた理由
実績が多く、見積時に要望をきちんと入れていただけたため
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）色々なご希望やまた、お悩みもあったと思います。
できる限り、ご希望に添えるよう、ご案内させて頂きました。
ご縁を頂けて嬉しい限りです。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 大府市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プランニングから施工までとても丁寧に対応していただき、こちらの要望も取り入れてもらえて、とてもよかったです。
出来上がりも大変満足のいくもので、快適に過ごせています。
こちらの会社にして、本当によかったです。
この会社に決めた理由
提案、プランが希望を取り入れてくれた納得のいくものだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
打合せの段階からお客様のご要望をしっかりヒアリングし、
プランに反映することができ、素晴らしいご案内ができたことと
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからもより一層、快適な住まいをご案内できるよう、
「住まいの掛かりつけ医」としてお役に立てる提案に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 11,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期を当方の希望に合わせていただき、助かった。
工事をやりっぱなしでなく、完了後に立ち合いによる最終確認の場面を設定いただき、感心した。
門扉の追加調整リクエストにも新設・かつスピーディーに対応いただき大変ありがたかった。
また時節柄、契約のサービスにマスクをいただきありがたかった。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・対応が良かった。
・見積額が納得感があった。
・事前説明が分かり易かった。
・問題点に対するアドバイス・対策が適切であった。
・ホームプロで拝見して実績が多く、評価も良かった。
リフォーム会社からの返答
最初に配置図を作成して、すぐに決まり早急に見積もりできて良かったです。時間もお客様の都合に合わせて工期を調整して、お互いにやりやすかったです。工事完了の立ち合いも時間を取ってもらえて助かりました。何かご要望がありましたら、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 714,054円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際の工事に際して猛暑の中、職人さんが気さくな方で丁寧に仕事をされていた。最後の掃除まできれいにされており、好感が持てました。少し気になった点は、下請け（外部の方？）との詳細な連絡が出来ていないところが一部見られた。顧客からは下請けも社員も同じ御社の方に映るため注意されるとよいと思います。仕事には問題は有りませんでした。全般的には満足しております。
この会社に決めた理由
相見積の他社に比べ、複数回の現場確認、メールでの回答、質問に対する回答などが丁寧であった点が一番。価格的に他社と比べ驚くほど安価でなかった点も信頼が持てた。安かろう悪かろうでは、今後の使用上問題が発生する可能性がある。他社に比べ追加した付属品も価格の考慮があった点は良かった。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 671,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い点は契約理由に書いたので改善をお願いしたいポイントを。
・時間を守らない（営業担当者は毎度10分は遅れてくる、作業担当者は予定より1時間も前に来られて非常に困った）
・駐車について（自宅駐車スペースは非常に狭くトラックは止められない、作業期間は自家用車を出して常に空けておいたが、毎日入れ替わる作業担当者に「車はどこに止めたらいいか？」と聞かれウンザリした。情報伝達を徹底し、小型車で来るか他で借りるなど事前に準備はできないものか？毎日毎日同じことを聞かれ、この件については本当に頭にきた）
・段取りの悪さ（ヒールで来た等、無駄足のため下見３回。なのに結局採寸が間違っており材料が足りなかったと工事を一時中断。続きの作業担当者は雑な仕上げで質の違いが一目瞭然。やり直しますと言われたまま10日経ちます）
改善して頂きたい点はいくつかありますがお人柄により概ね満足でした。
ぜひ成長してください。
この会社に決めた理由
相見積もりを取らせていただいた際に価格と担当者のお人柄で決めました。
初回来訪時、他社からは経験と知識はありそうな男性が来られましたが、
会話が少しぎこちなくコミュニケーションが取りづらいかも？と思え、
見積もり価格も予想より高額だったので返事を保留にしていたところ
こちらから来られた女性担当者は受け答えの感じが非常に良く、
人柄に好印象を抱いたので、ファーストインプレッションでほぼ決まりました。
ただし、狭小で足場が悪い現場だとお伝えしていたにも関わらず
ヒールを履いて来られたことや、安いと思った見積書にはカラクリがあって
実際はあれやこれやでやはり相応の値段になっていたのに
最初に詳しい説明がなかったこと等、マイナスポイントもいくつかありました。
ともあれ、担当者のお人柄が決め手になったことに変わりありません。
いつもニコニコと笑顔でご対応頂き非常に印象が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事ご案内に際し、大変ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
現場管理におきまして、職方への連絡事項の周知徹底をし、
より円滑な部材手配や工事手配体制強化に向け、
スタッフ一同、改善してまいります。
お気づきの点、ご不明点などございましたら、
お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ここまでに出来たらいいなぁと思っていた日よりもだいぶ遅くなってしまったのが少し残念でした。
出来上がりは大変満足でした！
この会社に決めた理由
実際に来て頂いた担当者の方の印象がとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社エルホームとご縁いただき、誠にありがとうございました。
工事期間に関し、完了予定日よりも遅れてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。また、仕上がりに関して大変ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も住まいに関することは何でもお気軽にご相談いただければと思います。今後とも引き続き、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,119,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事日程管理、調整、下請け作業員含め(4名)
対応が非常に良かった。期間：8月11日～13日
この会社に決めた理由
近隣の工務店である。
ホームプロでの実績評価が良かった。
従業員の集合写真が家庭的に見えた。
会社規模が今回の工事内容から妥当。
見積もり現場説明での対応が非常に良かった。
リフォーム会社からの返答
弊社の現場説明を高評価していただき、誠にありがとうございます。お客様に納得のいく説明ができて大変うれしく思います。
今後ともお客様の身になって行動していきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 191,668円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんには、見積もりから施工、完成まで丁寧に対応してもらいました。
希望していたウッドデッキの解体と新設にも満足していますが、合わせてお願いすることになった防草シート貼りと砂利敷きにも大変満足しています。
気になっていた切り株も取り除いてもらいました。
草取りから解放されて、体も気も楽になりました。
庭が明るく広くなったように感じ、毎日の庭木への水やりも楽しくできています。
職人さんには、猛暑の中、黙々と丁寧に作業してもらいました。
こちらにお願いして良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
○他の方の評価が高かったから。
○丁寧に対応してもらえたから。
○見積もり、提案の内容がわかりやすく、納得できる価格でイメージに合っていたから。
○地元で長くやられていて安心できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）いつもお世話になります。
今回、見積時の現場調査の対応を、奥様が打合せして頂きました。
弊社との内容、
どんなサイズ、形デザインで設置できるか？
イメージに合っているか？
との事を、図面を作成して提出しました
目で見てイメージできる。
ご主人様にも詳細を伝えやすいと、喜んで頂けたようです。
また、
併せて、防草シートと砂利入れをご提案させて頂きました。
広いお庭でしたので、少しでも楽に、楽しくリラックスできる空間になれば、と思いご案内したところ、
想いの先を受け入れて頂け、また喜んでもらえたことに感謝の気持ちでいっぱいです。とても今後の励みになります。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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