リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（60代／女性）
お客さまのご感想
今回水回りのリフォームをお願いしましたが、とても綺麗な仕上がりに満足しています。
壁紙やCFや小物などをなかなか決められず何度も変更しても嫌な顔もせず（顔は見ていませんが）対応していただき感謝しています
うちは猫を飼っていますが、現場担当の方も猫を飼っていて、工事中の猫のストレスに関しても気にしてくださり嬉しかったです
工事期間も4日と短くてよかったです
ただひとつ、これはどこの会社にお願いしても同じだったとは思いますが、工事までの日数が結構かかったのが少し残念でした
この会社に決めた理由
リフォームをするのが初めてだったので、大手の会社の方が安心できるかと思いお願いしました
何件か見積もりをお願いしましたが（ホームプロ以外にも）一番丁寧に現場調査してくださったことと見積もり書が見やすかったこと、これからも関わりを持つ可能性があるかもしれないので、担当者の対応力で決めました
当初考えていた予算よりUPしましたが大変満足しています
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
丁寧な現場調査や見積書の見やすさ、担当者の対応など幅広く評価していただき、お褒めの言葉をいただいたこと大変嬉しく思います。
商品の仕様についてのご相談を重ねてまいりましたので、綺麗な仕上がりに満足されていると伺うことが出来、安心しております。ショールームへ足を運んでくださり、ロールスクリーンやクロスについてもショールームやホームセンターで見てくださるなど、お客様のご協力により満足いただける工事を実現することが出来ました。
なお、工事時期の調整にお時間がかかり、申し訳ございませんでした。
早めに調整できるよう尽力しておりますが、今後の課題として解決に努めてまいります。
キッチンのリフォームをご検討されるご予定とのことですので、その際は是非ご相談いただけますと幸いです。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
| 価格 | 3,020,000円 |
| 施工地 | 東京都 中野区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2024年5月11日 |
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