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『素早い返信・連絡』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

今回の床張り替えをお願いした理由の1つが、洋室のクッションフロアのつなぎ目が経年劣化のため目立つようになったことでしたが、そのとき、再度クッションフロアで張替すると、素材の幅が決まっているのでつなぎ目が同じように真ん中にきてしまうため、フロアタイルの方がいいのでは、とアドバイスをいただき、結果的にフロアタイルにしてきれいな床に仕上がりました。
また、マンション管理組合にも工程表などをきちんとしてしてくださいました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家具を置いたまま住みながら対応いただけるか数社に質問したところ、「家具をどこかに移動してもらえればできます」とそっけない返事の会社もあった中、こちらの会社からは、「家具を置いたままでも移動させて対応できます」とのお返事で、また、「いろいろ床材もご相談にのれます」とのことだったので、頼みやすい印象があったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社リフォームをご利用いただきまして誠にありがとうございます!
お客様にとってより良いご提案が出来、ご評価下さり誠にありがとうございます。

何かございましたら今後ともよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 リビング 洋室 玄関
価格 360,000円
施工地 東京都 練馬区
築年数 30年以上
工事完了日 2023年5月10日

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