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『素早い返信・連絡』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

営業担当者は誠実に対応していただいたとは思っています。

工事は可もなく不可もなくと言った感じです。
工事で来ていた別の担当者は質問に対する回答が言い訳がましい事があり少し気になりました。
契約外のサービスを期待するわけではないのですが、もう少し気を利かして対応をしてもらいたかった。
工期、材料の手配など安全を見すぎており休工の日があったり材料が余ったりしていた。
業種にもよりますが丁寧な工事を行った業種とそうでない業種があった。

この会社に決めた理由

コストと会社規模で決めました

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。工事中のご案内や進め方に関してご不安をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客さまよりいただきましたご意見をもとに改善に取り組んでまいります。工事完了後も何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外構・エクステリア
価格 1,421,417円
施工地 東京都 足立区
築年数 30年以上
工事完了日 2022年3月28日

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