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『素早い返信・連絡』が良かった(30代/男性)

お客さまのご感想

今回、素早い対応と早い施工で大変助かりました。
施工中も丁寧な作業で、仕上がりにも満足しております。
ただ一点あるとすると、近隣住民への案内がなかったように思いますので、
そこは次回、しっかりと実施していただけたらと思います。
ぜひ、また何かお願いしたいことがありましたら、選ばせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

住宅から近く、対応が早かったので、今後のリフォームやメンテナンスの事も
考慮し、決めました。
見積もり依頼をしたら、その日のうちに現地調査にきていただき、
他の業者では見ていない水配管の有無などもしっかりと調査され、
とても安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただき、担当のみならず社員一同大変うれしく存じます。
ご近所様への配慮が足りていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として改めて社内で再確認をし、今後のよりよい仕事のために周知徹底して参ります。
今回は、最初にお問合せを頂きました時から、細やかにご連絡を頂き、現地調査から施工まで、スムーズに進めることが出来ました。改めてお礼申し上げます。安心感、というお言葉を頂きましたが、決して慢心することなくこれからもさらにご満足頂けるよう、この度頂きましたご縁を大切に精進して参ります。誠にありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外構・エクステリア
価格 371,000円
施工地 東京都 足立区
築年数 1〜5年
工事完了日 2021年3月27日

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