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『素早い返信・連絡』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
多少施工のトラブルが発生したが親切に対応して提案をして頂いた。
次回のリフォーム時にも対応して頂きたい業者の一社だと思います。
この会社に決めた理由
対応が早く又感じが良くコストパフォーマンスも良かったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、戸建て住宅の道路側から建物の奥への出入り口を設ける工事でした。敷地と道路の段差、エアコンの室外機が設置されていたりしていたためスライドドア、片開きドアのどちらかにするかなどかなり工夫が必要でした。
工事着工にあたり、お客様に十分説明し完成のイメージがわかってもらえたため、引き渡しもスムーズに行えました。
工事の規模にかかわらず、工事の進め方、内容、納まり方などお客様に丁寧な説明が必要だと改めて感じた次第です。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
| 価格 | 275,000円 |
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2021年3月20日 |
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