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『満足のいく仕上がり』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

今回のリフォームは大変満足な仕上がりとなりました。
当初いただいた提案とは方向性が異なる雰囲気となりましたが、
細かな要望にも真摯に答えてくださり、安心して相談を進めることができました。

営業の方が設計士の資格もお持ちなので、知識も豊富ですし、
工事業者とのチームワークの良好さも伝わってきてさらに心強かったです。
想定外の事態も起こりましたが、適切に対処してくださいました。
(打ち合わせの際のお茶も、とてもおいしくいただきました。)

満足な仕上がりにはそれなりの予算が必要だということは勉強になりました。
かなりの予算オーバーでしたので。それでもお願いしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

こちらの要望を丁寧に聞き取り、それ以上の提案をしてくれたこと。
担当者の経験や知識が豊富だったこと。
会社組織が健全で、施工業者も大事にしていることがうかがえたこと。

リフォーム会社からの返答

C様へ
この度は浴室・洗面交換工事を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
また、『大変満足な仕上がり』と仰って頂き心よりお礼申し上げます。
最初にお会いした際に日頃のお仕事の疲れを癒せるように、と
ホテルライクな雰囲気やスパのような設備など、ご要望をたくさんお伺いし、
ぜひC様のご生活スタイルに合わせた『ご褒美リフォーム』を
ご提案したいと設計担当と意気込んで取り組ませて頂きました。
また、仕様決めではパースとサンプルを使用しながらご提案させて頂きました。
初回のお打ち合わせでパースをご用意した際に
「イメージしやすい」と喜んで頂けてとても嬉しかったのを覚えています。
清潔感があって、落ち着きがあって、本当に素敵な空間になりとても嬉しいです!
ぜひ末永くお使い頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。プランナーM

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
価格 4,400,000円
施工地 東京都 昭島市
築年数 16〜20年
工事完了日 2020年8月29日

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