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『納得の価格』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

先日は遅くまでありがとうございました。丁寧に手抜きをせず工事をしてくれたためだと信じています。イメージ通りに仕上げて頂き、大満足です。これからちょこちょことリフォーム箇所が出てくる築年数ですので、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現地調査は、ホームプロから2社、以前リフォームを依頼した会社、他紹介の1社、計4社までと決めていました。沢山のリフォーム会社様からメッセージがあり、その中から2社を選ぶため「ホームプロあんしん修理サポート」に加盟していない会社と家から遠い会社はお断りをし、残った会社様へ図面での概算見積もりをお願いしました。
概算見積もりで、レスポンス感や要望反映がどの程度されているのか見させて頂き、営業さんの対応が良かったこの会社を現地調査に選びました。
現地調査に来て頂いた他の3社と比較し、以下の点で優れていました。
 ・納得の価格
 ・分かり易い見積もり
 ・スッキリとした対応でミスがなく反応が早い営業さん、且つしつこくもない
 ・色々と合理的だった点

尚、当方はリフォームで使用する商品が決まっていたり仕上がりのイメージもありましたので、デザインセンスや提案力等については評価できません。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
仕上がりに満足頂けたとのことで弊社一同大変嬉しく思います。
また、大変良いご評価ありがとうございます。
施工の時間が押してしまいご迷惑をお掛けしましたが、快く工事をさせて頂きまして我々も丁寧な作業を心掛けられました。
誠に有難うございました。
今後共、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ 窓・サッシ
価格 600,000円
施工地 東京都 目黒区
築年数 16〜20年
工事完了日 2020年8月28日

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