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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

こちらのお願いも叶えて頂き希望通りのリフォームが出来ました。
下地が悪くなっていた所も丁寧に直して頂き
ありがたかったです。
こちらでリフォームをして良かったと思いました。
ただ一つ残念な所は、壁紙のつなぎ目の所に隙間が空いていて下地が見えている所がありました。
そこだけ気になってます。
それ以外はすべて良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かった
担当の方が親身にやってくれた
金額も一番安かった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
今回は下地壁の補強・処理に時間がかかり予定より1日遅れての完成となりましたが、希望通りのリフォームが実現できて何よりでございます。
弊社としても、ご指摘いただきました部分的な壁紙のつなぎ目の不備につきましては今後の反省材料として、より精度の高い施工を実現すべく、努力を重ねる次第です。
今後とも弊社ケンテックを何卒よろしくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 トイレ
価格 462,000円
施工地 東京都 江東区
築年数 30年以上
工事完了日 2020年7月9日

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