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『丁寧な対応』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

キッチンだけなので、住まいながらのリフォームとなりましたが、ライフスタイルに合わせて、柔軟に対応してくださったのが、とてもありがたかったです。

工事で中を開けてみて判明したこともありました。外出中のときは、こういうことなのですが、どうしますか?と細かく連絡をいただき、概略を説明→こちらの意見を聞く→それに沿った提案をしていただくというという体制だったので、安心してお任せすることができました。

施工中は担当の方はもちろん、大工さんなどのマナーも良かったです。毎日、きれいに掃除をして退出されていたのも印象的でした。

施工後に気になるところが出てきたのですが、その際の対応もしっかりしていただいたのも良かったです。今回はキッチンのみでしたが、また、リフォームを考えたときには、ぜひ、ご相談させていただきたいと思っております。

この会社に決めた理由

現地調査の際に、とても丁寧にチェックしていただいたこと。そして、「シンプルで手入れがしやすく、使いやすいキッチン」という要望に沿って、見積もりをいただいたこと。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。ドリームONEの一条でございます。この度は、弊社にてキッチンリフォームのご成約の方、誠に感謝申し上げます。お客様が満足行く結果となり、私も安心しております。工事中も工事終了後、手直しの際も日時調整含め段取りを早急にご対応して頂き、大変助かりました。また、何かございましたらお気軽にご相談下さい。引き続き、よろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン
価格 1,005,340円
施工地 東京都 新宿区
築年数 30年以上
工事完了日 2019年6月29日

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