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『素早い返信・連絡』が良かった(70代/男性)

お客さまのご感想

出来上がりは満足致しております、担当者も仕事における3Kが素晴らしいです。
ただ事前にお願いしたことは、実行してください、この家は私の住まいで一番私が
欠点を知っているのです、その欠点を事前にお願いしているのに、やる、やると言いながら、3か所も断る、こんな営業戦略は止めてください。
でもそれぞれの業者様素晴らしくお世話様になりました。
塗装の城の内様、最高賞を差し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価で良い順番で交渉しようかと思い順番に進めようかと思いましたが
最初のこちらの会社の担当者が素晴らしくとんとん拍子で事が済み契約致しました。
但し 工事が始まると3か所の問題点を解決でずに、進めてしまい、残念な所も有りました。

リフォーム会社からの返答

「この度はご下命を賜り誠に有り難うございました。年度末や季節降雨等の時期的要因によって工期が伸びてしまう結果となり、また事前打ち合わせ事案も結果的に2件についてはご意向に添えませんでしたこと、お詫びいたします。申し訳ございませんでした。今回のご縁をもとに引き続き宜しくお願い申し上げます。」

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 階段
価格 3,132,000円
施工地 東京都 墨田区
築年数 26〜30年
工事完了日 2019年4月1日

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