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『満足のいく仕上がり』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

私自身、仕事中は電話に出ることができないためご苦労をかけたと思いますが、連絡方法を工夫して下さり、助かりました。必ず報告、相談をしていただけたので満足のいく仕上がりになりました。見えないけれど大切な床下部分の補強をしっかりやっていただき、ありがたかったです。ユニットシャワーの設置も、ただ持ってきただけではなく、一体感を持たせてあり、家族皆喜んでおりました。古くてボロボロだった2階の建具も綺麗に張り替えられて、趣深い和のテイストが甦りました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミ評価が良かったので。実際に現地でお会いし、見積りをお願いした際「〇日までにお返事します」とはっきり返答し、約束を守ってくれたこともポイントが高かったです。低予算リフォームなので軽くあしらわれてしまうのでは、と不安でしたが、真摯に対応してくださり出してくれた見積りも、200万円超えるか超えないかがネックだったのですが、期待以上に頑張っていただいたので、契約を決めました。

リフォーム会社からの返答

H様

この度は弊社にご用命頂きましたことを、あらためまして弊社一同感謝申し上げます。
お母様にもお会いさせて頂き、より工事に対する想いが強くなりました。
ご家族にてお喜びになられたとのこと安心致しました。
誠にありがとうございます。
床の下地につきましても、とても弱った状態でございましたので、しっかりと修繕することができなによりでございます。
快適にお過ごし頂ければと思います。
これからもH様のお部屋のサポーターとして尽力させて頂きますので、お気軽にお部屋のご相談においてお申しつけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 和室
価格 1,945,000円
施工地 東京都 中央区
築年数 26〜30年
工事完了日 2018年8月1日

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