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『丁寧な対応』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

スタッフの方の対応の姿勢はよいと感じられたが、経験不足・スキル不足が否めない。人間力が高いことは強みだと思え、知識学習で足りない部分を補うのは簡単。逆の場合は、難しい。

この会社に決めた理由

対応が丁寧というよりは、担当者のスタンスや姿勢。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。またご指摘頂きました、私の経験不足、知識不足により、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。今後改善すべきところは改善し、また日々精進して参ります次第で御座いますので、今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、誠に有難う御座いました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根
価格 1,300,000円
施工地 東京都 世田谷区
築年数 16〜20年
工事完了日 2011年10月30日

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