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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
大変お世話になりました。外壁の色を決めるのに時間がかかりましたが、家族全員納得のいく色に仕上がり大変満足しております。有難うございました。ドアについて初めに説明を受けた内容と変更があった所を説明して頂けなかったのが残念です。
この会社に決めた理由
担当者の情熱と熱意を感じ、職人さんも全員社員ということで安心できると思いF社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大きなご縁をいただき、誠にありがとうございました。外壁のお色につきましては、お気に召していただき、ありがとうございます。ドアの変更の件は、説明不足以外の何物でもありません。心よりお詫び申し上げます。今後一切説明不足という、基本的な過ちをおかさないよう社員一同気持ちを引き締めて精進してまいります。誠に申し訳ございませんでした。またお訪ねいたします。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
| 価格 | 4,050,000円 |
| 施工地 | 東京都 大田区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2011年5月11日 |
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