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満点リフォームSTEP1.2.3実践編 アフターサービス

アフターサービス

住みはじめてから設備機器が故障したり、竣工検査では見つからなかった不具合が見つかったりすることがあります。 不具合が見つかったら、施工を担当した会社に連絡しましょう。

瑕疵について

瑕疵とは、ものの使用価値を減少させる隠れた欠点・傷・欠陥や、契約図書などに適合しない工事部分などを指します。リフォーム工事などの請負契約において、建物の完成・引渡し後に工事内容に瑕疵があった場合に、施主は契約解除・瑕疵補修・損害賠償などをリフォーム会社に対して請求することができます。(瑕疵担保責任)

各リフォーム会社の保証について

瑕疵であるかどうかにかかわらず、保証書に記された不具合に対し、リフォーム会社が無償補修するものです。保証期間はリフォーム会社により異なります。

リフォームの費用相場が知りたい方はこちら

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断るときも気まずい思いをしない!

知らなかったリフォーム屋さんを知れたり、保証がついてたり、断る時も気まずい思いをせずに出来たりと、本当にありがたいサービスだと思います。またリフォームすることがあったら利用します。

(千葉県/30代/女性)

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実際、かなり辛口の評価も眼にしたので、業者さんに直接そのこともきいて、納得の上お願いしました。いいことばかり書いてあると、このサイト自体の信憑性が怪しいと思っていたでしょう。(神奈川県/50代/女性)

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