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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

対応は良いが、業者の技術不足があった。価格も高めの設定と思われる。

この会社に決めた理由

他社とは違い、施工する前の確認作業が良かった。

リフォーム会社からの返答

浴室換気扇水栓金具の取替、襖や壁クロスの張替、和室塗壁の工事をさせていただきました。塗壁工事の際、別邸の外壁工事と重なってしまい、工程管理が不十分で塗りムラが発生したため、塗り直しをさせていただきました。工期が延びてしまい、お客様には大変申し訳なかったのですが、ご納得の上お引き渡しをさせていただいたと思います。今後、このような事のないよう無理のない工程管理を心掛けます。誠にありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 洋室 玄関 その他
価格 599,000円
施工地 静岡県 藤枝市
築年数 16〜20年
工事完了日 2011年6月27日

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