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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(70代/男性)

お客さまのご感想

和室を洋室にする(畳→フローリング床の間押入れ→クローゼット)リフォームをお願いしました

○初めに施工事例の有無と費用相場を質問。「とにかく現場調査させてくれ」という業者が多かった中で、丁寧に質問に答えてくれて好印象
○5社に見積りを依頼。面倒な作りの和室だったので各社提案がバラバラでしたが、施工方法・金額共に1番納得のできる提案をしてくれた
○担当者さんが親しみやすく知識も豊富で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくれて安心感があった
○契約から工事着工までもスムーズで、工事も想像よりも早く終った

同時期に某大手住宅メーカーに依頼した二重窓リフォームであり得ないミスが連発。会社(特に担当者の良し悪し)でこんなにも違うものかと痛感

信頼できる会社だと感じ、追加工事(絨毯敷の洋室と階段をフローリング化、洋室2部屋の壁紙の張替え)もお願いしました。

何かあればまたお世話になりたい会社です

この会社に決めた理由

複数社に見積りや現地調査をお願いした中で、最もこちらの希望に沿ったより良い提案をしてくれました

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から当社にリフォームをご用命いただきありがとうございます。

5社相見積もりの中から当社へ発注いただけましたこと、誠に光栄に存じます。
お父様が建築についてお詳しく、数多のご質問をお受けしましたので、僭越ながらアドバイスをさせていただきました。
施工期間に猛暑の日が多く、1日でも早く完工させることを優先しましたが、若干複雑な工事もあり、正直見通しには苦慮いたしました。
また、工事において想定外のことも発生いたしましたが、お褒めの言葉をいただける工事となりましたこと、改めてありがとうございました。

今回いただいたご縁を大切に、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
また、不都合な点やお困りのことなどございましたら、お客様相談窓口まで何なりと
お申し付けください。
お客様相談窓口:0120-425-687(9:00~18:00 水・日・祝定休)

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 洋室 和室 廊下 階段
価格 2,002,000円
施工地 埼玉県 比企郡川島町
築年数 30年以上
工事完了日 2023年8月30日

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