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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

丁寧な職人さんへの指導と対応が良かったです。
また、支店への連絡時に休日にも関わらず迅速な対応と連絡に信頼感を感じました。
誠に丁寧な対応をありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の朴訥とした性格と他社と比べて、和室の畳を持ち上げて厚みを確認した職人(技術者)としての対応と見積もりが良かった。
また、希望した金額の150万円にジャストフィットした見積もりを提示してくれたことが採用のポイントとなりました。
施工の日程は他社と比べてかかりましたが、施工の都度確認が出来てよかった。
大変ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。また、嬉しいコメントとすべての項目で【大変満足】をいただき、心より感謝申し上げます。
今回はご依頼内容の一部に、マンションの和室を洋室化されるご希望がございました。通常、この内容ではリビングと旧和室の床高さを合わせなければならにのですが、木下地や置き床部材での調整ができないため、今回は左官工事による高さ調整で対応いたしました。
床材の選定にも遮音等級の条件があり、限られた商品の中ではございましたが、最終的にはお客さまがイメージされていらっしゃいました『高級感のあふれる空間』を感じられる仕上がりとなりました。
あらためまして、新しい暮らしのご協力ができましたこと、とても嬉しく思っております。またお困り事がありました際には、お気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他
価格 1,500,000円
施工地 埼玉県 さいたま市南区
築年数 21〜25年
工事完了日 2018年9月11日

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