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『丁寧な対応』が良かった(60代/男性)

お客さまのご感想

初めてのリフォーム工事で心配もありましたが、丁寧な対応で安心しました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

地元の業者であることが一番でした。ただ見積もりで現地調査の時、もう一社の方は屋根に上り現場を確認して頂きましたが、それがなかったことが少し不満です。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
評価を頂いた事を大変嬉しく感じています。
今回は、屋根の塗装工事をさせて頂きました。
現場調査については至らない点がありまして、申し訳ございませんでした。そうしたご指摘がありました中でも『満足』の評価を頂けたこと、そして貴重なご意見を頂けましたことに心より感謝致します。
今後更にご安心頂けますよう改善に尽くしてまいりますので、またどこかリフォームされたい箇所が出てきましたら、是非お声掛け下さい。また、今回の屋根工事のアフターメンテナンスもしっかりと対応させて頂きたく思っております。
今回初めてのリフォームとのことでしたが、私共の対応にご安心頂けたとお聞きし、ほっとしています。ご依頼頂き誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 屋根
価格 328,000円
施工地 埼玉県 所沢市
築年数 16〜20年
工事完了日 2012年8月9日

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