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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

水回り4ヶ所のリフォームと、部屋全体のクロス交換、キッチンは吊り戸棚をとってもらいました。リフォームは初めてでわからないことばかり。いろいろ質問させてもらいましたが、いつも早い回答で説明も分かりやすく誠実な対応で安心してお任せしていました。
担当のO様は、施工もされる方なので
質問してもすぐにわかりやすく説明してもらえてとても安心できました。
最終のチェックでの治しもしっかりしてもらって、ステキなおうちにしてもらいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社で相見積もりをとり、価格が一番安かった。
こちらからの質問への回答もとても早く、
説明もわかりやすく、人柄に好感を持ちました。

リフォーム会社からの返答

この度は相見積の上、弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
担当の私自身、工事に際し必ずと言っていい程発生するお客様の疑問点に対して、内容はもちろんの事、より迅速に回答する事がお客様との信頼関係に直結する、という信念を持って日々の作業にあたっております。
ですので今回お客様から頂いた「いつも早い回答で説明も分かりやすく誠実な対応で安心した」というお言葉が大変嬉しかったですし、何より今後仕事をおこなう上での大きな励みとなりました。本当に有難うございます。
アフターメンテに関しましても、今回頂いた高評価に恥じぬ対応をとって参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
価格 4,000,000円
施工地 大阪府 豊中市
築年数 11〜15年
工事完了日 2023年11月17日

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