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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
担当営業様含めてこちらの会社様は非常誠実なご対応をしていただけました。パートナーの施工業者様は配慮がかける点もあり、作業範囲外での工事後の補修をお願いすることになりました。家主としてはご配慮頂きたい点ができていないところが非常に多く目立ちました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、こちらからの要望に対して最も誠実に対応いただけたから。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価満足を頂きありがとうございました。営業や現場監督に対して有難いお言葉を頂き、とても嬉しいです。
工事担当の対応に関して、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた件について、工事担当と共有させて頂き、より一層サービスを強化させて頂く所存です。
K様のお言葉を糧にして、今後も誠心誠意ご対応させて頂きます。
最後になりましたが、今回無事工事を終えることができたのもK様のご協力のおかげです。
大変感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
| 価格 | 5,165,000円 |
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2021年1月31日 |
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