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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

貴社の職人さんたちは、性格も技術もよかったので、大変満足しています。
ただ、外注のクロス職人さんのプロとしての意識の低さには驚きました。
ここの外注さんを使っていては、貴社の信用が落ちると感じました。

この会社に決めた理由

担当者さんが信頼できると思ったから。
地元で何かあれば直ぐに来てくれそうだから。
ホームプロさんの口コミを参考にして。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご注文頂きまして誠に有難うございました。
住みながらの工事で、何かと不自由をお掛け致しましたが、
お客様のご協力のおかげでスムーズに工事を進めることが
できました。有難うございました。
また、外注の職人の件も含め、至らないところがあり
申し訳ございません。自社の職人をはじめ外注の職人共々
今後、同じことがないよう取り組んで参ります。
また、お使いになっていく中で、不具合やお気づきの点などが
ございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洋室 和室
価格 530,000円
施工地 大阪府 柏原市
築年数 21〜25年
工事完了日 2020年9月18日

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