リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
見積もりの中で値段が1番高かったですが、悩んでいる旨を伝えると担当の方が頑張って下さいました。着工までは好印象で工事にあたって下さった大工さんもこちらがお願いした注意点をしっかり守ってくださり、出来上がりも綺麗な状態でした。
別件で見積もりの際に2階の廊下に特注の鏡を入れたいとお願いしており、そちらの見積もりも頼んでいました。
そちらは工事完了後も再度お願いしたにも関わらず、1ヶ月以上経っても音沙汰はありません。
第一条件に今後も御付き合いできる会社をとお伝えしていただけに、残念です。
今回畳からフローリングに替えただけで単価の安いお仕事だったとは思いますが、担当の方の誠意は最初だけだったと感じてしまいました。
大工さんには満足していますが、会社には不満しか残りませんでした。店舗の改装も予定していましたが次はもうお願いしません。
今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりは数件お願いしましたが、第一条件が今後も御付き合いできる会社(担当者)がよかったので、値段よりも担当の方の印象や対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をお任せ頂き有難うございました。
また、追加工事につきましては、私の対応が遅くなってしまい
お客様に不快な思いを抱かせる結果となり、
面目次第もございません。
今後、このような事がないよう取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 和室 |
| 価格 | 110,000円 |
| 施工地 | 大阪府 大阪市平野区 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2020年8月25日 |
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