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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。最初はお断り候補でしたが、担当者の姿勢、提案力が素晴らしいと思いました。
また、色違いのトラブルはありましたが、再発防止策を素早く対応したと聞きました。逆に信頼できると感じました。
この会社に決めた理由
提案力。単なる価格勝負ではなく、その人の生活パターンや指向に応じた柔軟な提案をしてくれたこと。決して最安ではなかったが、小さな工事でもしっかりと取り組む姿勢が見て取れたこと。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ今回のご相談ご依頼ありがとうございました。
色違いのトラブルに関しましては、本当に申し訳ございませんでした。早速弊社の仕組改善とさせていただきました。
言いにくい部分を言葉にしていただけた事、とても感謝しています。
【工事をした会社に決めた理由】では私自身、強く意識している部分でしたので評価していただきましたこと大変嬉しく思います。
小さなことでもお気軽にお問い合わせください。
しっかりとご対応させていただきます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洗面 |
| 価格 | 300,000円 |
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2018年6月16日 |
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