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『素早い返信・連絡』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

最初の希望価格よりは高かったのですがどうしても「アステック」を使いたかったのでお願いしました。
工事中の3週間は昼間留守なのできちんとしていただけるのかと不安でしたが、特に塗装屋さんはとてもいい方で、夕方お会いすると細かく説明していただけました。
途中柱の色を濃い色に変更していただいたり、こまごました注文にも答えていただき、何よりいい色に仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

今回は壁からの水漏れがあり、築17年ということもあり、3階建ての外壁、屋根、ベランダ2箇所の防水塗装をしていただきました。
数社から話を聞くうちに、熱に強く弾力のある「アステック」という塗料を使いたいと思い、ホームプロからきたメールを見て概算をメールでお伺いしたところ、その日のうちに概算を返信していただき、その後の対応も素早く誠意を感じ、見積もりを取った4社の中から選びました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事ご依頼いただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけ、大変うれしく思っております。また、お家のことで何かございましたら、お声かけ下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
価格 1,845,000円
施工地 大阪府 大阪市東住吉区
築年数 16〜20年
工事完了日 2012年9月15日

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