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『デザインセンス』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

とても丁寧に対応してくださって、おおむね満足しています。予定の予算より大幅に超えましたが、家のことなので長い目を見て施工を決めました。
実際にものが出来上がってから、自転車が入れにくかったり防犯対策にはもう少しこうしたかった、という後悔がでてきました。やはりこちらは素人なので、実際に見てみないとわからないことがたくさんあります。生活する人の立場に立ってもう少し考慮してくださると、より満足したものができると思いました。
施工してくださった方はみなさんとても熱心に仕事してくださいましたが、既存のものを取り払うのに処分していいものかどうかちゃんと確認してほしかったです。以前使っていた表札は家族にとってとても大事なものでしたが、取り替えるときに割れてしまいました。既存のものも丁寧に扱ってほしいと思いました。

この会社に決めた理由

デザインセンスが他社と比べても素晴らしいこと。理想に近いものができました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼いただき、まことにありがとうございました。
ご指摘頂いた部分に関して、機能的な使い勝手や、気配りが不足していた所もあり、ご迷惑をおかけいたしました。
今後はご指摘いただいた点を反省材料とさせていただき、お客様により満足いただけるような、より良いお庭造りを目指していきたいと思います。
今後も何かご相談等ございましたら声をかけてください。宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
価格 2,300,000円
施工地 大阪府 吹田市
築年数 1〜5年
工事完了日 2012年8月31日

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