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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

不動産屋に何度も念を押して水回りは大丈夫とのことで購入した中古住宅でしたが、入居後に水回り全てが漏水という意気消沈の中で依頼させてもらいました。予算的にも厳しい中、丁寧かつ真摯に相談に乗ってくださりました。良かった点を上げればキリがありませんが、職人の皆さんも含め、マナーもよく、本当に気持ちのよい方たちばかりでした。仕事も丁寧で見違えるばかりの住居となり、逆に水漏れしていて良かった、と思うこの頃です。本当に満足しています。またの機会があるのなら、必ずお願いさせてもらいます。ありがとうございました。知り合いにも躊躇なくおすすめします。

この会社に決めた理由

営業担当(社長)の人柄、社員の誠実さ、連絡のレスポンス、補助金等に関する説明と理解度、価格、リクエストに合致したリフォーム概要の提案など、ホームプロに紹介してもらった以外にも数社に見積もりを出してもらったが、全てが良いと感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は大切なご自宅の工事をご用命いただきまして有難うございました。工事期間中は朝早くから夕方遅くまでご協力いただき大変助かりました。お会いした時に伺った住いのお悩みはある程度解決できましたでしょうか。
今後も住いの相談役になれるようと思っておりますので些細なことでもお声を掛けていただければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。
㈱ハーティーホーム 小林

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他
価格 2,575,419円
施工地 新潟県 長岡市
築年数 26〜30年
工事完了日 2021年10月1日

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