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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

担当のIさんの丁寧で誠実なお人柄溢れる対応に、心から感謝しています。
希望通り、それ以上のお仕事をしてくださいました。大満足です。
綺麗で丁寧な仕事の大工のNさん、リペアに来てくださった方も内装の方も素晴らしかったです。もちろん建具屋さんが作ってくださった引き戸使うたびにニコニコしてしまいます。こちらの会社に頼んで本当に良かった。次もお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページに紹介されている人が、対応してくれて、訪ねて来てくれた。
メールして、すぐに電話をくれて、夜であっても打ち合わせに来てくれたことに、驚いた。
話を聞いて、記録に残すこと、調べて欲しいことは、調べて翌日には報告する段取りどれを取っても、素晴らしい対応でした。
また、仕事に来てくださった大工さんを始め、リペアや内装の方の技術の高さにも驚きました。希望通り、追加発注もしたくらいです。
それにしても、ホームプロにメールして良かったと思っています。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社にご依頼を頂き、どうもありがとうございます。
また、弊社の施工に対してご満足の声をお聞かせ頂きまして、心より感謝申し上げます。
お客様の評価を拝読させて頂き、現場に関わったスタッフ全員大変嬉しく、これからもお客様にさらに喜んで頂きたいといった「気持ち」の原動力になります。
弊社ではアフターフォローに力を入れておりますので、気になることがございましたら是非いつでもお声掛け下さい!
今後共何卒宜しくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洗面 和室 廊下 窓・サッシ その他
価格 890,000円
施工地 宮城県 仙台市太白区
築年数 11〜15年
工事完了日 2018年4月16日

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