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『納得の価格』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

一番要望どおりなのに、見積もりが他社より少し安く、納得価格だった。
価格に対する説明も細やかで丁寧だった。
途中でリフォーム内容に関する質問がでたときも電話で的確に答えてくれた。担当の方が不定期で休まれるが、その人が休みでも代わりの方がわかる範囲で的確に答えてくれたので、情報の共有がしっかりしてると感じた。
工事に来てくれた業者の方も温厚で接しやすい方だった。
仕上がりもいい感じでとても気に入っています!

この会社に決めた理由

・水まわりが得意とのふれこみ
・リクルートという大手の安心感
・こちらの要望を汲んだリフォーム商品を提案してくれた
・価格が他社より少し安かった
・助成金の申請を割り引いてくれて、自分たちで手続きしなくて良いところ
・期日に対しても真摯に対応してくださった
・価格を抑えられたのに担当者の対応が細やかで丁寧だった

リフォーム会社からの返答

この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
弊社に決めていただいた決め手がたくさんあったと伺うことが出来、とても嬉しく思っております。
ショールームへ何度も足を運んでくださり、またご希望の仕様や色について明確に伝えてくださることで、お客様のイメージ通りのリフォームを実現することが出来ました。
また、工事の希望時期までのスケジュールがタイトではございましたが、書類のご対応や現地でのお立会いについてご協力いただき、ご希望の時期にリフォームを実施することができました。
私を含め不在時の対応や施工担当者へお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討される際には、是非お声がけいただけますと幸いです。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
価格 2,600,000円
施工地 京都府 京都市中京区
築年数 21〜25年
工事完了日 2024年4月25日

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