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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

工事時期と仕事の兼ね合いのために、決めてから実施までに結構期間がありました。日にちがあるだけにいろいろ壁紙や素材の見本を取り寄せしまくりお世話になりました。結局、見積もり時点よりもいろいろ追加工事を自分で増やしてしまい、総工事費用は増えてしまいました。一番の失敗?は、シャワーヘッドの水圧を確かめずに発注してしまったために、結局無駄なシャワーヘッドが3個もできてしまったことだったので些細なことでした。あとはフローリングの端の高さが床材のスポンジのせいで微妙に感じられるところでした。端だけでもスポンジを剥がしてもらえばよかったのかもしれません。とりあえずは仕事に合わせての飛び飛びの工事日程等わがまま言いましたがお世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった
会社が30分程度の距離にあった
ホームプロでの実績数が多かった
金額が下から2番目の安価だった
営業の人が女性だったので打ち合わせがしやすそうだと思った

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社に工事をお任せいただきましてありがとうございました。またご多忙の中アンケートにもご協力頂きまして誠にありがとうございます。工事の関係で夜遅くなってしまった日もございましたが、それでも変わらずご対応頂きましたこと感謝しております。色々とご不便もお掛けしましたが、少しでもお客様の生活の満足度に貢献できてますと幸いです。また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下
価格 1,657,800円
施工地 京都府 木津川市
築年数 30年以上
工事完了日 2018年11月15日

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