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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

この度は、こちらの会社ににリフォームをお願いして本当に良かったと思っています。
こちらの会社は第一報のご挨拶メールから他社より引き付けられるものがありました。
現地調査で担当者にお目にかかるとお人柄も良く、営業、設計、現場管理も担当されているとのことで、こちらの要望を丁寧に聞き取った後、その場で素人にもわかりやすい説明でいくつかの解決方法を具体的に提示して下さったので信頼感が増しました。
決め手は、大がかりなリフォームでなくても問題は解決できるというアプローチからのプラン。見積もりの工事費用も格安で我が家には願ってもない事でした。
実際に工事に入ると職人さんも気さくな方々で、担当者との連携も良く、正確で丁寧なお仕事でしたし、仕事仕舞いの掃除の徹底ぶりにも感服いたしました。
バリアフリーになったトイレに88歳になる母も大変喜んでいます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・現地調査での担当者の対応が良く信頼出来ると思ったから
・プランが他社より良く費用も格安だったから

リフォーム会社からの返答

良い事ばかりアピールして頂きありがとうございます
こんな褒められる事はしておりません、でもとても嬉しいです
お客様ご自身こう言う風にしたいというイメージを持って相談頂けたので私としては出来る出来ないの返答をさせて頂いた感じなので大した事が出来ず申し訳ございません
施工に携わる職人は本当に細かいことから気をまわしてくれる弊社の宝です、いつも高評価を頂ける要因となっております、これからも「親切丁寧初心を忘れずに」を心掛けて職人含め頑張って参ります
今後共どうぞ宜しくお願い致します

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ
価格 188,000円
施工地 神奈川県 横浜市神奈川区
築年数 26〜30年
工事完了日 2022年5月23日

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