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お客さまのご感想
会社の口コミを参考に、見積もりや現場確認をお願いしました。その結果、信頼して選んだ会社でしたが、不手際があったのと、その際言い訳のような発言もあり、とても残念です。
お支払方法も、施工日に現金で支払うことが可能とされていましたが、振り込みになっていたのも疑問でした。
仕上がりについては床の張り替えがシワがよっていて美しくありません。ご自分がお客さんになったときに、あの仕上がりでどのように思うのか聞いてみたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また工事におきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お忙しい中、再工事の機会を頂けた事に感謝申し上げます。
今後の対応に生かせて参ります。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 314,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2020年2月1日 |
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