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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

まずは問い合わせに対するご返答が素早い!段取りも早い!
現場の写真をお送りしてプランのご提案→下見の日時決定→具体的見積→施工日や材料の決定→施工と、3週間しないうちにあっという間に完成しました。
ご担当の方はたいへん親しみやすく、こちらの質問や要望にもめいっぱい応えてくださいました。主題の工事以外のこともご相談したのですが、こちらの側に立ったご対応をいただき、感謝しています。
重い腰をあげてリフォームに踏み切ってよかった!
リフォームを考えている知人がいたら、自信を持って紹介できる会社です。

この会社に決めた理由

1.問い合わせや見積りへの対応が非常に迅速だったこと。
2.担当の方からのご説明がわかりやすく、こちらの条件や要望に精一杯応えてくださったこと。
3.最速の工事日程をすぐに確約してもらえたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
今回のご相談は進学される息子さんの為に、広いリビングダイニングに間仕切り壁を設け、お子様部屋を作る工事でした。あらかじめ建築図面や分かりやすい写真をお送り頂きましたので、概算見積りもすぐに作成できました。
お打合せの際に、他にお困りごとはないですか?と伺いましたところ、トイレと水栓部品の交換も合わせてご相談頂きました。
お子様の入学式に間に合わせたいというご要望が叶えることができたのは、私からの連絡に対するお施主さまの早いご対応です。
お陰様で、スムーズに進捗させることができました。
「リフォームに踏み切ってよかった!」というコメントは、私どもにとって何よりの励みです。
今後も末長くお付き合いください。どうぞよろしくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング
価格 210,000円
施工地 神奈川県 横浜市南区
築年数 21〜25年
工事完了日 2018年3月23日

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