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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

どう問い合わせて良いか分からず、トヨタホームの塗装は出来ますか?とだけのメールを送りました。他社からの返信は『その質問に何か意味がありますか?』『出来ますがどのようにしたいのですか?』など何をどうして良いのかが分からないのにこのような返信に塗り直しを止めてしまおうかとも考えてしまいました。
ですがこちらの会社の社長さんからのメールはとても分かりやすく、2・3社から見積りを取ろうと話していましたがこちらに決めよう!!となり、お願いしました。
Aさんにも本当にお世話になりました。
色を決める際にもこちらの好みや考えなどを伝え、相談に乗っていただきとても気に入った色になりました。
上手く伝えられるか心配なのですが、色を変えたことに全く違和感なく、明るくなった我が家を毎日見上げるのが楽しみになってます。隅から隅まで綺麗に仕上げて頂けて本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

簡単な質問に、分かりやすく丁寧に説明して頂けたことが1番の決め手でした。
文字だけのやり取りの中で、見積もりをしてもらおうと思えるような温もりのある文面に社長さんの人柄を見たような気がしました。
何かあればまたお願いしたいと思える会社です。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。大変喜んでいただけまして私も大変嬉しく思います、暮れの忙しい時期で大変な思いをさせてしまいましたかと心配しましたが天候にも恵まれまして無事完成できましてホッとしております、又何かございましたらいつでもご連絡ください、本当にありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根
価格 900,000円
施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
築年数 11〜15年
工事完了日 2017年12月26日

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