株式会社川延造園の
評判・口コミ（23ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格と施工には大変満足していますが、それ以外の段取りに手間と時間がかかりすぎました。
　　砂利のサンプルを送っていただくことになっていたのですが、催促すること数回、送られてきたと思えば料金不足。
　　契約してからは、なしのつぶてで、いつ着工できるのかもなかなか判明しない。
　　工事が終わって請求書が来てみたら金額間違いで再送依頼・・・。
最後の最後まで手間がかかりました。　　　

実は今回が２度目の施工依頼だったのですが、前回は順調に事が進んだように記憶しています。　
　あれから数年、景気も回復し、ホームプロ上の施工件数もかなり増加して、営業事務が雑になってきたのでしょうか？
　現場ではいい仕事をしていただいていますので、忙しくてももう少しきめの細かい営業を期待しています。　また機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

価格が他社に比べて最も廉価かつ以前にも施工を依頼したことがあったから

お客さまのご感想

対応や納期が後手後手になり、工事遅れなどの事前連絡が無かった

この会社に決めた理由

初回対応が良かったから

お客さまのご感想

6/4に契約書を交わし、6/24に工事日程が決まるのは少し遅いのではないか。依頼した内容が伝わらず、結果的にブロックを1段追加した見積もりになり金額があがったこと。完成を急いでいた分ければないけれど、8/26に完成した。金額が安く、それなりに見栄えの良い塀ができればよいというところでは満足しているが、工事日を決めることに時間がかかったこと、工事依頼内容が伝わらなかったことは残念でした。金額重視でお願いしているので、玄関前のタイルの見積もりが安ければまたお願いすると思います。

この会社に決めた理由

金額が安いこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

消費税アップ前の３月にカーポートの取替工事をして頂き、その後８月に補助柱を設置する追加工事して頂きました。
大雪被害の影響で資材の入荷が遅れ、工事待ちの時期がありましたが、ホームプロのネット上でのやり取りに迅速に回答をして頂いたため、安心してお願いすることが出来ました。

この会社に決めた理由

他に紹介された会社がなく、ネットで調べた会社と比較して、見積り金額、会社までの距離などを考慮して決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

依頼から工事まで半年近くかかってしまたことは残念。カーポートの納期が遅いため仕方ないのですが。

この会社に決めた理由

価格が安い。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
概ねイメージ通りの仕上がりになりました。
一度、依頼内容と異なる仕上がりとなり、確認していただきながら慎重に進めていただけたら、なお良かったと思います。
ただし、追加工事、およびやり直し作業は非常に迅速に、かつ慎重に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の安さ
見積り対応の速さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、わかりやすい説明でした。

この会社に決めた理由

迅速で丁寧な対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Ｋ社さんありがとうございました。
パッパッと素早い作業で丁寧な仕上がりに感謝しております。
何より低価格で驚きました。

この会社に決めた理由

他社より半分の価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望どうりであったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちからからの要望に対して的確に対応していただきました。仕上がりもきれいで満足しております。

この会社に決めた理由

価格の安さ