『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、ほとんど一人でしっかりと作業いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で分かりやすかった事と、書類が写真入りで分かりやすかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

基本的に満足しています
コロナ対策で職人ひとりでの対応でした。丁寧に仕上げられるとのことでしたが、やや作業時間が長くなったのかも。
最後の現場片付けが少し雑になってしまったのは残念ながら、全体的には高く評価しています

この会社に決めた理由

ホームプロの評価は数は少なかったが、高かった。地元密着型で、職人も社員であること、工事内容や作業、材料の必要性や違いをわかりやすく説明してくれた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今まで、まともな業者に出会て無かったので　やっとキチンとした良い業者に出会て良かったと思いました。　次回も利用したいですね。
ただ、作業員のタバコでの配慮が欲しかったですね。吸うなとは言いませんが、吸う場所の配慮が欲しかったです。窓が開いていたので煙が家中に入ってきて煙かったです。
マイナスはこれだけで、他は素晴らしいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから　

悪い評価に酷いのが無かったから

見積の際に、細かく説明をしてくれて　良く感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

酷暑の中キビキビと作業を
進めてくださいました。　終了時にきちんと状況説明してもらいました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々とありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

若々しく一所懸命な好印象を持ちました。

この会社に決めた理由

対応が迅速で誠意を感じられ、見積額も納得のいくものでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

外装の塗りかえを検討していた折、地域情報誌にこちらの会社のお名前を拝見しました。早速、お見積もりを出していただくと、項目がとても細かく記載されており、信用できる会社だと感じました。営業さんの応対も礼儀正しく、価格も安かったことから、依頼させていただくことにしました。工事前の説明も細部まで丁寧で、素人の私にも分かりやすかったので、非常に助かりました。そして、職人さんたちのお人柄も良く、不安に感じることは一切ありませんでした。また近隣の方への挨拶は、私とは別に改めて回ってくださったようで、トラブルなく終えることができました。打ち合わせしていたとおりに綺麗に仕上げていただけて、満足のいくリフォームとなりました。今後リフォームを検討している知り合いにも胸を張って紹介できる会社です。私自身も、また機会があれば利用させていただきたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネットで探しました。3社の候補に絞り見積もりをお願いしましたが、前回の外壁と屋根の塗装が7年前でしたので、3社ともまだ早いとの回答がありました。その中で見積もりの提出があったのがこちらの会社でした。担当者の方の説明や提案が丁寧だったこともあり、早くてもお願いすることにしました。職人の方は若い方でしたが、お隣の車にシートをかけて作業したり、エアコンのホースを巻き直してくださったりと気遣いがあり助かりました。こちらの会社で感心したことは、グループでのメールに、毎日の作業した写真をその日のうちに送信してくださることでした。仕事に出ていますので、毎日の作業が確認できなくても安心してお任せできました。仕上がりもきれいになり、7年前の仕上がりや価格と比べると価格以上の価値があると感じます。次の機会にもお願いしたいと思える会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

外壁の塗りかえを考えていた折に、知人からこちらの会社を紹介されました。知人の紹介とはいえ、先に見積もりをお願いしていたハウスメーカーと比較して価格がかなり安かったので、「安かろう悪かろう」かもしれないとの不安が心をよぎりました。しかし、ふたを開けてみれば、営業さんも職人さんも皆さんとても信用のおける方々でした。工事の前には近隣の方々へ挨拶を済ませ、養生など周囲への配慮もきちんとしていただいていました。また、毎回綺麗に片づけて帰っていただけたので、塗料なども邪魔にならず助かりました。お陰様で、無事何ごともなく終えることができました。イメージしていた以上の仕上がりとなり、大満足です。こちらの会社は今後も何かあれば声をかけさせていただきたいですし、リフォームを検討している知人には紹介していきたいと思っています。